ผมเพิ่งจองตั๋วในประเทศกับ Air Asia โดยตั้งใจจะจองบินกับ air asia เท่านั้น เพราะเคยมีประสบการณ์แย่ๆ จองสายการบินอื่นผ่านเวบของ air asia แล้วเจอว่าเป็นการจองผ่าน agent ในมาเลย์  พอมีเรื่องต้องเปลี่

เมื่อต้นเดือนสิงหาคม 2559 เราได้เดินทางไปประเทศญี่ปุ่นโดยสายการบิน AirAsia โดยได้ทำการจองตั๋วแบบเปลี่ยนเครื่องที่มาเลเซีย (ทางสายการบินมีหน้าที่รับผิดชอบขนย้ายกระเป๋า) เส้นทางการบินคือ ดอนเมือง - กัวล

ณ เวลาที่เราเขียน เราได้ผ่านกระบวนการในการเคลมทั้งหมดแล้วค่ะ เลยขอนำประสบการณ์มาแชร์ให้อ่านกัน ดังนี้                 กระเป๋าเดินทางเราขนาด 28 นิ้ว เราไปญ

ด้วยความที่ผมซื้อประกันเดินทางรายปีอยู่แล้ว แต่เมื่อเดือนที่แล้ว ผมกดซื้อตั๋วเครื่องบินโดยไม่ได้เช็คให้ดีว่าถูกระบบ ตั้งadd-on ในการซื้อประกันด้วย  วันนี้พึ่งมาเห็นว่าตั๋วที่จะเดินทางกลางปีหน้าม

ผมเข้าใจถูกไหมครับว่าหากเราซื้อน้ำหนักกระเป๋าเพิ่ม สมมติว่า 20 kg เราสามารถโหลดกระเป๋าได้มากกว่า 1 ใบตราบใดที่น้ำหนักทั้งหมดรวมกันไม่เกิน 20 kg ที่ถามเพราะว่าพ่อกับแม่อยู่ต่างจังหวัด ท่านจะเดินทางเข้า

ต้องการขอคืนเงินตั๋วและน้ำหนักกระเป๋าค่ะ แชทหาโทรหาก็ไม่ได้ ให้คุยแต่กับอิ BO ไม่ต้องการคุยกะบอทค่ะ ต้องการคุยกับพนักงานค่ะ งงกับระบบ airasia มากค่ะ

สวัสดีครับ ผมบินจากกระบี่ VZ341 ถึงสุวรรณภูมิ 10:25 น. ไม่มีกระเป๋าโหลดครับเป้ใบเดียว และมีต่อเครื่องไปจังหวัดพิษณุโลก ต้องย้ายสนามบินไปที่ดอนเมือง ไฟลท์ SL556 เครื่องออก 14:25 น. เวลาประมาณเท่านี้