พอดีซื้อโน้ตบุ๊คเครื่องใหม่ เป็น Lenovo G400 เดือนพฤศจิกา จริงๆตอนไปซื้อจะเอาอีกรุ่นนึง แต่ที่ร้านเค้าไม่มี+รีบร้อน อยากทำงานให้เสร็จไวๆ เลยซื้อรุ่นนี้มาแทน ซื้อมาแล้ว แรกๆก็ดีอยู่ แต่พอประมาณเดือนมกรา (ซื้อมาได้ 2 เดือนกว่า) เครื่องเริ่มค้าง ค้างแบบขยับเม้าได้แต่คลิกอะไรไม่ได้อ่ะค่ะ กด Alt+Ctrl+Delete ก็ไม่ได้ กดเปิดใหม่ได้อย่างเดียว เป็นบ่อยเหมือนกัน บางครั้งเพิ่งเปิดคอมใหม่ก็เป็นซะแล้ว

เลยอยากขอคำแนะนำว่า ทำอย่างไรดี? ที่มันเป็นแบบนี้เป็นเพราะเราหรือตัวเครื่อง? เราไม่มีความรู้เรื่องคอมพิวเตอร์เลยค่ะ ลองหากระทู้เก่าๆ เผื่อจะมีคนเป็นเหมือนกันก็ไม่มี เลยคิดว่าบางทีอาจจะเป็นที่เราใช้งานมันไม่ดีน่ะค่ะ แต่ส่วนตัวเป็นคนรักของ รักษาของ โน้ตบุ๊คเครื่องเก่า(BenQ)ก็ใช้ได้นานกว่าจะพัง

ขอบคุณค่ะ