เราได้รับ mail แจ้งเรื่อง kyc/cdd แต่ไม่เข้าใจว่าจะให้เราทำอะไรอ่ะค่ะ ข้อความสั้นมาก



เราต้องลงทะเบียน เพื่อแจ้ง kyc/cdd กับกิมเอ็งใช่ไม๊คะ แต่เราไม่เคยได้รับเมล์แจ้งเรื่อง kyc/cdd มาก่อนเลย อยู่ๆ ก็เป็นเมล์ตามรูปนี้ ข้อความสั้นๆ เลยไม่รู้ว่าจะให้ทำอะไรต่อ

ถ้าต้องแจ้ง kyc/cdd กับกิมเอ็ง แล้วมีขั้นตอนยังไงบ้างคะ ใครเคยทำบ้าง ปกติที่บริษัทที่ทำงานอยู่ ก็จะมีการทำ kyc/cdd อยู่แล้ว แต่จะเป็นมีการ contact กับลูกค้าโดยตรง เราเลยไม่แน่ใจว่ากิมเอ็งต้องทำยังไง

1 contact กิมเอ็งโดยตรง

2 ทางอินเตอร์เน็ต (เราสงสัยว่าเป็นข้อนี้หรือเปล่า เพราะพูดถึงถ้ามีปัญหา computer ของบริษัท)

เรายังไม่มีเวลาโทรสอบถามกิมเอ็งเลย วันนี้ก็วันหยุด ขอสอบถามผู้รู้ด้วยค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ