มีปัญหากับเจ้าของชื่อเบอร์ true ต้องการยกเลิกสัญญา 18 เดือน true iphone 4

อยากทราบว่า
เมื่อประมาณ หนึ่งทุ่มโทรไป call center แล้วบอกว่า ให้เจ้าของเบอร์ไปเสียชำระค่าผิดสัญญา เป็นจำนวนเงิน 6,950 บาท
เพื่อ เปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือกระทำการใดๆกับเบอร์ดังกล่าว
หมายเหตุ :: เบอร์นี้เริ่มใช้ 01.04.56

อยากทราบข้อมูลที่แน่นอน แต่ไม่อยากพบกับเจ้าของเบอร์เด็ดขาด(ด้วยเหตุผลบางประการ)

รบกวนช่วยยืนยันข้อมูลทีค่ะ