ต้องการย้ายค่ายจาก AIS เป็น True move ลูกค้าองค์กรคะ

กระทู้คำถาม
พอดีเจ้านายต้องการให้ทำเรื่องย้ายค่ายจาก AIS
เนื่องจากว่า เขาบอกว่า แพง โทรเข้ามากว่าจะติด
คนรับไม่ได้ยิน แต่เค้าได้ยิน บ่อยครั้ง และเกือบทุกวัน
และเน็ตช้ามาก พอดีลูกเจ้านายเขาใช้ True แกยืมลูกค้า แล้วใช้งานเน็ตแรงดี
ก็เลยอยากเปลี่ยนค่าย ตอนนี้เจ้านายใช้ Iphone 5 ไม่ติดสัญญาคะ
เนื่องจากเครื่องซื้อไม่เกี่ยวกับค่ายคะ
รบกวนเจ้าหน้าที่ให้ความกระจ่างด้วยคะ
เราไปติดต่อที่ทรูเลยได้ไหมคะ แล้วเราต้องติดต่อ AIS ไหมยังไง
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
คุณเม่หลิง สามารถนำเอกสารติดต่อดำเนินการย้ายเครือข่าย (เบอร์เดิม) ที่ทรูมูฟ/ทรูช้อปได้เลยครับ

- ระยะเวลาดำเนินการ หากไม่ติดเงื่อนไขใดๆ ก็ประมาณ 5-7 วัน ทำการครับ
(วันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ไม่นับเป็นวันทำการครับ)

เอกสารที่ใช้มีดังนี้นะครับ กรณีมอบอำนาจ

-  สำเนาหนังสือรับรองบริษัท หรือ สำเนาหนังสือรับรองห้างหุ้นส่วน พร้อมวัตถุประสงค์ ออกโดยกระทรวงพาณิชย์
(ระยะเวลาไม่เกิน 3 เดือน) โดยมีผู้มีอำนาจลงนามพร้อมประทับตราสำคัญของบริษัทบนหนังสือรับรองและวัตถุประสงค์ทุกหน้า
-  สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้มีอำนาจลงนาม ตามหนังสือรับรอง พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
-  ตรายางประทับของบริษัท(ถ้ามี) เนื่องจากต้องประทับบนใบสมัครด้วยครับ
-  สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้รับมอบอำนาจ พร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
-  หนังสือมอบอำนาจ

ระหว่างดำเนินการท่านสามารถใช้ซิมเดิมได้อยู่นะครับ และให้รอรับ sms ยืนยันการย้ายค่ายอีกครั้งครับ
เมื่อซิมเดิมถูกตัดท่านสามารถใส่ซิมใหม่ใช้งานได้เลยครับ

- กรณีที่เป็นรายเดือน แนะนำท่านทำการชำระค่าบริการที่เครือข่ายเดิมก่อนนะครับ

ขอบคุณครับพาพันขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่