------------ เราคับแค้นใจกับเบอร์สวย ของ 1-2-call มากเลยค่ะ ------------

ขอระบายหน่อยนะคะ

เบอร์ 1-2-call ของเรา  081-362xyyx   ใช้มา 10 กว่าปี   ซื้อสมัยที่ซิมราคาพันกว่าบาท พร้อมค่าโทรฟรีกี่ร้อยๆอยู่น่ะค่ะ
(ตรงนี้เราไม่รู้หรอกว่ามันเป็นเบอร์สวย )



กลางปีที่แล้วเราทำซิมหาย  ก็ติดต่อทั้ง1175  และ cc ในพันทิพ  ติดต่อประมาณ มิ.ย. 56 / แล้วก็อีกช่วงนึง คือพ.ย./56


เค้าก็บอกว่า  เบอร์ของเราจัดเป็นกลุ่มเบอร์สวย   (เราก็ว่าสวยตรงไหนเนี่ย)
ต้องเอาใบแจ้งความ  ไปติดต่อศูนย์บริการ ais อย่างเดียว  ซึ่งเราไม่สะดวกเอามากๆ  
แจ้งความน่ะเราแจ้งได้   แต่ให้ไปศูนย์บริการเราไปไม่ได้  เพราะไกลจากบ้านเราเกือบ ร้อยกิโล   ไม่สามารถไปได้ค่ะ
ถ้าเป็นร้านเทเลวิซในจังหวัดก็ว่าไปอย่าง



จนเมื่อวานเราโทรติดต่อ1175 และcc ในพันทิพนี้อีกครั้ง  เพราะกลัวว่าถ้าไม่ได้ใช้งานนานๆจะถูกระงับ  เพราะมีเงินในกระเป๋า Mpay จำนวนนึง
เค้าก็แจ้งเราอย่างเดิม    แจ้งความ>ติดต่อศูนย์บริการais  

เราก็ถามเค้าว่า แล้วถ้าเราไม่ได้ใช้ซิมนานๆ เบอร์จะโดนตัดไม๊
พนง.บอกว่า ถ้าถึงกำหนดเวลาก็จะโดนตัดแล้วเอามาจำหน่ายใหม่น่ะครับ>>>>>>  ตรงนี้เรารู้สึกว่าไม่ยุติธรรมเลย   มาบังคับให้เราไปแต่ศูนย์บริการaisอย่างเดียว  


เราบอกตรงๆ  ตรงนี้เราโมโหว้อยยยยยยยยยยย   ถ้าไปได้  เราไปนานแล้ว  ไม่ปล่อยเวลานานมาขนาดนี้หรอก  


ต่อจากนี้คือสิ่งที่เราต้องการแล้วเราคิดว่ามันน่าจะมีความเป็นไปได้นะคะ
-----
เราก็ถาม cc ว่า  เราเป็นสมาชิก rom หรือพูดง่ายๆว่า เปิดเบอร์ ขายออนไลน์ 1-2-call กับทางเทเลวิซ มหาชัย
และ mPay เบอร์081  ที่เราทำหาย เราก็ทำกับเทเลวิซมหาชัย

ซึ่งใช้สำเนาบัตรประชาชนใบเดียวกันแบบนี้พอจะยื่นยันความเป็นเจ้าของของเราได้ไม๊    
แล้วให้เราไปติดต่อรับซิมที่เทเลวิซมหาชัยอย่างเดียวน่ะค่ะ
----
เค้าก็บอกว่าต้องไป ศูนย์บริการais อย่างเดียว


เราคับข้องใจ  คับแค้นใจมากเลย    ไม่รู้จะทำยังไงดี

ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  AIS คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่