ตามข่าวเรื่องเล่าเช้านี้ทางช่อง 3 วันที่ 6 ก.พ.57 เรื่องที่ท่านรองปลัดกระทรวงฯ สามารถเจรจากับพระพุทธอิสระแกนนำปิดศูนย์ราชการ (รวมกรมการกงสุล) ตกลง ให้ข้าราชการบางส่วนเข้าไปทำงานเชื่อมต่อระบบงานทำหนังสือเดินทางได้ แต่ยังไม่เปิดบริการประชาชนทั่วไปนั้น

กระผมขอเรียนพี่น้องคนไทยทั้งในและอยู่ต่างประเทศเพิ่มเติมดังนี้
1. พี่น้องคนไทยที่อาศัยอยู่ต่างประเทศ สามารถไปยื่นขอทำหนังสือเดินทางไทยได้ที่สถานเอกอัครราชทูต/สถานกงสุลไทยในต่างประเทศได้ทุกแห่งรวม 91 แห่ง (ยกเว้นสถานกงสุลกิตติมศักดิ์) โดยใช้เอกสารหลักฐานเดียวกันกับที่ยื่นในประเทศไทย และเชื่อมโยงข้อมูลกับศูนย์ข้อมูลหนังสือเดินทางของกรมการกงสุลในแบบตามเวลาที่ตรงกันจริง (real times)
2. เมื่อท่านไปยื่นคำร้อง จนท.กงสุลจะเก็บข้อมูลไบโอเมตริก คือภาพใบหน้า ลายนิ้วมือทุกนิ้ว พร้อมตรวจสอบข้อมูลของท่านให้ตรงกับทะเบียนราษฎร โดยเชื่อมโยงข้อมูลกับกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย
3. ข้อมูลผู้ร้องจะส่งเข้าไปที่ศูนย์ผลิตเล่มหนังสือเดินทางที่กรมการกงสุลเพียงแห่งเดียวเท่านั้น สำหรับผู้ขอทำหนังสือเดินทางในต่างประเทศ หรือต่าง จว. สถานที่ออกเล่มคือกระทรวงการต่างประเทศเหมือนกันทุกเล่ม
4. เมื่อผลิตเล่มเสร็จ ฝ่ายจัดส่งจะรีบส่งไปที่ฝ่ายถุงเมล์การทูต นำส่งหนังสือเดินทางกลับไปที่สถานทูต/สถานกงสุลในประเทศนั้น ๆ ซึ่งจะใช้เวลานับจากวันรับเรื่อง on line เข้าศูนย์กรมการกงสุล ประมาณ 3-4 สัปดาห์ เมื่อสถานทูต/สถานกงสุลได้รับทางถุงเมล์ จะรีบจัดส่งไปให้ผู้ร้องทาง courier หรือ ให้ไปรับเองสุดแต่จะตกลงกัน ในบางประเทศที่อยู่ห่างไกล เช่น อาร์เจนตินา บราซิล การส่งถุงเมล์ อาจใช้เวลาเพิ่มขึ้นกว่าปกติจากการเดินทาง
5. กรณีสำนักงานหนังสือเดินทางในต่าง จว.ก็จะส่งข้อมูลเข้าผลิตเล่มหนังสือเดินทางที่กรมการกงสุลเช่นเดียวกัน ปัจจุบันไปใช้ศูนย์สำรองที่ สนง.บางนา จึงผลิตเล่มได้ในจำนวนจำกัด ปัญหาจึงเกิดขึ้นตามที่ทราบกัน ณ ขณะนี้
6. การปิดกรมการกงสุลของผู้ชุมนุมในครั้งนี้ ทำให้ศูนย์รับข้อมูลผู้ยื่นขอทำหนังสือเดินทางในต่างประเทศและการผลิตเล่ม จึงไม่สามารถทำได้ด้วยประการทั้งปวง ขณะนี้สถานทูต/สถานกงสุลทั่วโลก รับคำร้องเก็บข้อมูลแล้วตกค้างอยู่ในระบบ เรียกว่า off line ไม่สามารถส่งเข้าศูนย์ได้จำนวนมากมายอาจจะหลายหมื่นคน และไม่สามารถเชื่อมต่อกับศูนย์ชั่วคราวที่บางนา
7. คนไทยที่อาศัยในต่างประเทศ ต้องเดือดร้อนอย่างสาหัสยิ่งขึ้น เมื่อหนังสือเดินทางหมดอายุ ต่อวีซ่าพำนักในประเทศเขาไม่ได้ อาจถูกจับกุม ในฐานะอยู่เกินกำหนด ถูกปรับ หรือบางปะเทศอาจถึงขั้นจำคุก ผิด พรบ.เข้าเมือง บางคนต้องใช้หนังสือเดินทางต่ออายุใบอนุญาตทำงาน หากหมดอายุทั้ง 2 อย่าง มีความผิด 2 กระทง บางคนต้องจำใจเดินทางกลับประเทศไทย เท่าที่อายุหนังสือเดินทางยังเหลืออยู่ และสิ้นเปลืองยื่นเรื่องขอวีซ่าเข้าประเทศใหม่ (ไม่รวมความทุกข์บุตรหลานมวลมหาประชาชนไทยที่กำลังจะไปเรียนต่างประเทศในฤดูร้อน)
8. ปัญหาเหล่านี้ แกนนำผู้ชุมนุมอาจคิดไม่ถึง หรือไม่รู้ข้อเท็จจริง การกระทำของท่านได้สร้างความทุกข์แก่เพื่อนคนไทยหนักหนาสาหัสอย่างไร ท่านจะประท้วงรัฐบาลก็ย่อมทำได้ แต่ไม่ควรทำร้ายประชาชนโดยไม่ศึกษาข้อมูลที่ถูกต้องอย่างนี้
9. ขอให้ท่านมีความเมตตา กรุณา เป็นผู้นำทางจิตวิญญาณแก่ประชาชน (หากท่านยังเป็นพระภิกษุ) ขอให้ท่าน รับทราบว่า ท่านเพิ่มความทุกข์ ปัญหา เป็นการทำบาปแก่ตัวท่านอย่างมหันต์ ขอให้ท่านปลดทุกข์ของคนไทยในต่างประเทศ และผู้ที่กำลังเดือดร้อน โดยการเปิดให้ข้าราชการกระทรวงการต่างประเทศ เข้าทำงานในกรมการกงสุล และให้เปิดบริการปะชาชนในทันที ทั้งนี้ เพื่อเป็นการถ่ายบาปที่ทำมาโดยทันที

กระผมขอให้พี่น้องชาวไทยที่ยื่นขอทำหนังสือเดินทางเข้าใจและอดทนรอต่อไป และขอกราบเรียนว่า พวกเราข้าราชการกระทรวงฯ ที่มีหน้าที่บริการท่าน มีความทุกข์ เดือดร้อน เห็นใจท่าน และขอแบ่งความทุกข์ เดือดร้อนจากท่านในครั้งนี้ด้วยความจริงใจและเห็นใจอย่างยิ่ง
หากท่านเห็นด้วยกับข้อเท็จจริงที่กระผมนำเรียนนี้ โปรดแบ่งปันข้อมูลให้เพื่อนๆ ต่อไปด้วย จักขอบคุณมาก

ขอแสดงความนับถือทุกท่าน
สมพงษ์ กางทอง

https://www.facebook.com/ThaiMFA