สืบเนื่องจาก จขกท. กลับไปบ้านเกิดที่ ต.วังพิกุล อ.วังทอง จ.พิษณุโลก แล้วได้ทราบจากคุณแม่ว่า บุรุษไปรณีย์ไม่มาส่งจดหมายแถวบ้านมาตั้งแต่ก่อนปีใหม่แล้ว ซึ่งพอสอบถามจากคนอื่นๆ ในหมู่บ้าน ก็ไม่มีใครได้รับจดหมายเช่นกัน แถมบางบ้านมีพัสดุต่างๆ ที่ต้องได้รับก็ยังไม่ได้รับเช่นกัน คุณพ่อก็เลยไปสอบถามกับทางไปรษณีย์ของ อ.วังทอง ก็ได้ความว่าได้จ่ายพัสดุและจดหมายต่างๆ ให้กับพนักงานออกไปหมดแล้ว ทีนี่ก็เลยสอบถามหาบุรุษไปรษณีย์ที่มาส่งแถวระแวกบ้าน เมื่อได้ชื่อที่อยู่มา คนในหมู่บ้านก็พากันไปบ้านบุรุษไปรษณีย์คนดังกล่าว สิ่งที่ไปพบตามคำบอกเล่าก็คือ เจอเหล่าบรรดากล่องพัสดุถูกวางทิ้งไว้ฝุ่นเกาะหนา บางก็กล่องก็บุบเสียหายไปบ้าง และกองจดหมายอีกหลายกลองเลยทีเดียว พอสอบถามบุรุษไปรษณีย์คนดังกล่าว เขาได้กล่าวอ้างว่า
"ผมไม่มีเวลาไปส่ง และผมก็ไม่รู้จักบ้านเหล่านี้" เมื่อสอบถามกันไปมาได้ความว่า ชายคนนี้เป็นเพียงลูกจ้างของไปรษณีย์อำเภอวังทองเท่านั้น และได้รับการสอนงานก่อนลงมือปฎิบัติงานจริงเพียง 1 วันเท่านั้น
จากตรงนี้ สร้างความสงสัยให้ดิฉันมากค่ะ ว่าเดี๋ยวนี้ไปรษณีย์ไทยไม่มีบุรุษไปรษณีย์ที่เป็นพนักงานประจำเพื่อส่งจดหมายแล้วหรือคะ ทำไมถึงต้องจ้างลูกจ้างแบบนี้ และประเภทของลูกจ้างแบบนี้ จะว่าเป็นชั่วคราวหรือตามสัญญาอะไรเลยก็ไม่น่าจะใช่ เพราะเท่าที่ทราบจากคนในหมู่บ้าน เค้ามาส่งอยู่แค่ไม่กี่วันแล้วก็หายไปเลย
ล่าสุดพนักงานคนนี้ เขานำกองจดหมายมาฝากไว้ที่บ้านหลังหนึ่งในหมู่บ้านดิฉัน ตามในรูปนี้ค่ะ
ซึ่งจากที่ดิฉันนั่งคัดจดหมายเองกับมือ ไม่มีจดหมายของบ้านดิฉันแม้แต่ฉบับเดียว แต่สิ่งที่บ้านดิฉันจะต้องได้รับคือใบเสร็จจากธนาคารในการชำระค่าบริการต่างๆ แล้วทีนี้ดิฉันจะไปทวงถามได้ที่ไหนคะ? และจากที่ดิฉันนั่งหาจดหมายของบ้านดิฉันเอง ดิฉันยังพบใบแจ้งรับพัสดุของบ้านอื่นๆ ที่ต้องไปรับภายใน 7 วัน ซึ่งจากในใบดังกล่าวก็เลยกำหนดมาแล้ว ล่าสุดเมื่อคนในหมู่บ้านมาคัดจดหมายของตัวเองออกไปก็ยังเหลืออีกจำนวนเยอะเลยค่ะ ซึ่งแน่นอนว่า มันไม่ใช่จดหมายในระแวกหมู่บ้านดิฉันอย่างเดียว คิดว่าคงกินอาณาเขตรับผิดชอบการส่งอีกกว้างเลยค่ะ
ที่หมู่บ้านนี้ครอบครัวดิฉันเพิ่งย้ายเข้าไปอยู่ได้ประมาณ 3 ปี ซึ่งก่อนหน้านี้เปลี่ยนพนักงานส่งจดหมายมาแล้วประมาณ 3 คน แล้วปกติเขาจะเข้ามาส่งแค่วันจันทร์ พุธ ศุกร์ ดิฉันก็ยังพอทนได้ (ซึ่งปกติควรจะมาส่งทุกวัน) มีครั้งหนึ่งเพื่อนดิฉันส่ง EMS มาให้ เท่าที่ทราบ EMS จะใช้เวลา 2-4 วัน แต่คราวนั้นฟาดไป 7 วันค่ะ!! นอกจากนี้ยังมีพัสดุที่กล่องฉีกขาด ของในกล่องเสียหาย ซึ่งไปถามหาความรับผิดชอบ ไปรษณีย์ก็ได้แต่ตอบว่าไม่อยู่ในการรับประกัน ก็เซ็งไปหลายครั้งมากแล้ว แต่ครั้งนี้สุดๆ แล้วค่ะ ถามหาความรับผิดชอบจากไปรษณีย์อำเภอวังทอง เขาก็ได้แต่บอกว่า ผมจ่ายจดหมายและพัสดุออกไปแล้ว ทำไม่รู้ไม่ชี้ แบบนี้ก็เลยอยากจะลองถามเพื่อนๆ ในพันทิปหน่อยค่ะว่า เรามีวิธีการฟ้องร้องหรือจัดการอย่างไรได้บ้างคะ เพราะมีชาวบ้านหลายคนต้องการจะฟ้องร้องเรื่องนี้
รบกวนเพื่อนๆ ช่วยให้คำแนะนำด้วยค่ะ เพราะคิดว่าหลายๆ คนคงเคยประสบพบเจอกับเหตุการณ์อันไม่พึงประสงค์กับไปรษณีย์ไทยมาเหมือนกัน
อยากถามไปรษณีย์ไทยว่าใครจะรับผิดชอบเรื่องนี้
จากตรงนี้ สร้างความสงสัยให้ดิฉันมากค่ะ ว่าเดี๋ยวนี้ไปรษณีย์ไทยไม่มีบุรุษไปรษณีย์ที่เป็นพนักงานประจำเพื่อส่งจดหมายแล้วหรือคะ ทำไมถึงต้องจ้างลูกจ้างแบบนี้ และประเภทของลูกจ้างแบบนี้ จะว่าเป็นชั่วคราวหรือตามสัญญาอะไรเลยก็ไม่น่าจะใช่ เพราะเท่าที่ทราบจากคนในหมู่บ้าน เค้ามาส่งอยู่แค่ไม่กี่วันแล้วก็หายไปเลย
ล่าสุดพนักงานคนนี้ เขานำกองจดหมายมาฝากไว้ที่บ้านหลังหนึ่งในหมู่บ้านดิฉัน ตามในรูปนี้ค่ะ
ซึ่งจากที่ดิฉันนั่งคัดจดหมายเองกับมือ ไม่มีจดหมายของบ้านดิฉันแม้แต่ฉบับเดียว แต่สิ่งที่บ้านดิฉันจะต้องได้รับคือใบเสร็จจากธนาคารในการชำระค่าบริการต่างๆ แล้วทีนี้ดิฉันจะไปทวงถามได้ที่ไหนคะ? และจากที่ดิฉันนั่งหาจดหมายของบ้านดิฉันเอง ดิฉันยังพบใบแจ้งรับพัสดุของบ้านอื่นๆ ที่ต้องไปรับภายใน 7 วัน ซึ่งจากในใบดังกล่าวก็เลยกำหนดมาแล้ว ล่าสุดเมื่อคนในหมู่บ้านมาคัดจดหมายของตัวเองออกไปก็ยังเหลืออีกจำนวนเยอะเลยค่ะ ซึ่งแน่นอนว่า มันไม่ใช่จดหมายในระแวกหมู่บ้านดิฉันอย่างเดียว คิดว่าคงกินอาณาเขตรับผิดชอบการส่งอีกกว้างเลยค่ะ
ที่หมู่บ้านนี้ครอบครัวดิฉันเพิ่งย้ายเข้าไปอยู่ได้ประมาณ 3 ปี ซึ่งก่อนหน้านี้เปลี่ยนพนักงานส่งจดหมายมาแล้วประมาณ 3 คน แล้วปกติเขาจะเข้ามาส่งแค่วันจันทร์ พุธ ศุกร์ ดิฉันก็ยังพอทนได้ (ซึ่งปกติควรจะมาส่งทุกวัน) มีครั้งหนึ่งเพื่อนดิฉันส่ง EMS มาให้ เท่าที่ทราบ EMS จะใช้เวลา 2-4 วัน แต่คราวนั้นฟาดไป 7 วันค่ะ!! นอกจากนี้ยังมีพัสดุที่กล่องฉีกขาด ของในกล่องเสียหาย ซึ่งไปถามหาความรับผิดชอบ ไปรษณีย์ก็ได้แต่ตอบว่าไม่อยู่ในการรับประกัน ก็เซ็งไปหลายครั้งมากแล้ว แต่ครั้งนี้สุดๆ แล้วค่ะ ถามหาความรับผิดชอบจากไปรษณีย์อำเภอวังทอง เขาก็ได้แต่บอกว่า ผมจ่ายจดหมายและพัสดุออกไปแล้ว ทำไม่รู้ไม่ชี้ แบบนี้ก็เลยอยากจะลองถามเพื่อนๆ ในพันทิปหน่อยค่ะว่า เรามีวิธีการฟ้องร้องหรือจัดการอย่างไรได้บ้างคะ เพราะมีชาวบ้านหลายคนต้องการจะฟ้องร้องเรื่องนี้
รบกวนเพื่อนๆ ช่วยให้คำแนะนำด้วยค่ะ เพราะคิดว่าหลายๆ คนคงเคยประสบพบเจอกับเหตุการณ์อันไม่พึงประสงค์กับไปรษณีย์ไทยมาเหมือนกัน