ใครเคยซื้อของจากเว็บต่างประเทศผ่านบัตรเดบิตวีซ่าแล้วออร์เดอร์ถูกยกเลิกบ้างไหมคะ จะได้เงินคืนไหม?

เรื่องของเรื่องคือเมื่อวานสั่งซื้อของทางเว็บไซต์ keds.com ของ USA ค่ะ (จะฝากร้านรับ shipping ส่งกลับมาไทย) หลังจากยืนยันการสั่งซื้อ ระบบก็ตัดเงินผ่านบัตรเดบิตตามราคาสินค้าแล้ว ทีนี้พอช่วงดึกๆ มีอีเมล์จาก keds ส่งมาอีกฉบับว่าออร์เดอร์ถูกยกเลิก และเขาก็บอกมาด้วยว่า "Rest assured, your credit card will not be billed, and we apologize for any inconvenience." แต่ทีนี้ ดิฉันจ่ายด้วยบัตรเดบิต แถมถูกตัดเงินจากบัญชีไปแล้วด้วย ดิฉันจะได้เงินคืนไหมคะ หรือต้องทำยังไงบ้าง ฮือ หนูจะร้องง ร้องไห้
ป.ล. ใช้บัตรเดบิต บีเฟิร์สของธนาคารกรุงเทพค่ะ
ป.ล. มือใหม่หัดเล่นPantip แท็กผิดอย่างไรขออภัยด้วยค่ะ อมยิ้ม07
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เคยค่ะ
ถ้าเป็นของแบงค์กรุงเทพ ในกรณีนี้ ทางแบงค์แจ้งเราว่า หากทางนู้นยกเลิกออเดอร์ เงินจะกลับเข้าบัญชีเอง โดยไม่ต้องแจ้งทางธนาคาร โดยใช้เวลา 30-45วัน หากเกินจากนี้ แจ้งให้ธนาคาร ดำเนินเรื่องทวงถามได้ค่ะ
ตอนนั้นเรารอเดือนนิดๆ เงินก็กลับคืนมา แต่จะไม่เท่าที่เราเสียไป เพราะคิดค่าเงินปัจจุบัน

แต่หากเป็นของกสิกร ต้องส่งแบบฟอร์มแจ้งทางธนาคาร รอ1เดือนเหมือนกัน เงินจะกลับเข้าบัญชีจ้า

ไม่ต้องกังวลน้าา
หากไม่ได้รับเงินคืนโทรไปแจ้งกะแบงค์พร้อมส่งหลักฐานการ
- รายการที่สั่ง
- วันที่สั่ง
- จำนวนเงินที่จ่าย
- และจดหมายที่ทางร้านแจ้งมาว่ายกเลิก
ส่งเมลล์ให้ทางแบงค์ดูได้ค่ะ
^^
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่