บัตร Family Plus ของเรามักจะมีปัญหารูดไม่ได้บ่อยครั้งค่ะ ปกติจะใช้บัตรใบนี้เป็นบัตรหลัก เมื่อก่อนจะมีอยู่สามสี่ร้านที่บัตรนี้รูดไม่ได้ แต่พอดีวันนี้ไปซื้อของที่ห้างแล้วรูดไม่ได้เกือบทุกร้านเลย มีแค่ Watson ร้านเดียวที่รูดได้ ร้านอื่นรูดไม่ได้เลยซึ่งบางร้านก็บอกว่าชิพมีปัญหา บางร้านก็บอกว่าสัญญาณของ SCB มีปัญหา แต่พอเอาบัตร SCB ใบอื่นลองรูดดูปรากฏว่ารูดทีเดียวผ่านเลย เลยไม่รู้ว่าปัญหามันเกิดจากอะไร เป็นที่บัตรเรารึเปล่า หรือเป็นเพราะบัตรมันโค้ง ๆ เลยทำให้รูดยากจะเกี่ยวกันรึเปล่า เซ็งเหมือนกันเพราะปกติใช้บัตรนี้เป็นบัตรหลักเพราะไม่ชอบสะสมแต้ม ชอบแบบ cashback มากกว่า แต่พอมันรูดไม่ผ่านบ่อย ๆ ก็เริ่มคิดอยากหาบัตรใบใหม่ที่สะดวกกว่านี้มาใช้แทนแล้วล่ะค่ะ

สำหรับเจ้าหน้าที่ธนาคารที่จะเข้ามาตอบ ไม่ทราบว่ามีคำแนะนำอะไรบ้างมั้ยคะนอกจากแนะนำให้เปลี่ยนบัตรใหม่ ซึ่งเราก็จะต้องเสียค่าเปลี่ยนบัตรอีก ยอมรับว่าไม่อยากเสียเงินตรงนี้เพราะเปลี่ยนแล้วก็ยังไม่แน่ว่าบัตรจะใช้ได้ดีรึเปล่า