วันนี้เข้าไปซื้อนมเมจิที่เซเว่น 2ขวดค่ะ ราคาขวดละ12.25บาท
ทีนี้ 2ขวดราคามันจะต้องเป็น 24.50บาท พอไปจ่ายเงินก็ให้พนักงานไป25.50บาท
สรุปแล้วพนักงานควรทอนเงินให้1บาท แต่แล้วเขากลับยื่นใบเสร็จให้เฉยๆไม่มีเงินทอนกลับมา เราก็เลยยืนมองหน้าพนักงานพร้อมกับยังแบมืออยู่ เขาก็หันไปหยิบเงินทอนจากแคชเชียร์เครื่องข้างๆ หยิบเหรียญบาทให้แล้วเราจึงค่อยเดินออกมา

ประเด็นคือเราสงสัยว่าเขาจงใจไม่ทอนหรือเปล่าน่ะค่ะ เพราะว่าในใบเสร็จเขียนมาว่าราคา 24.50บาท รับเงินมา24.50บาทพอดีไม่มีเงินทอน

อยากรู้ว่าเคยเจอแบบนี้กันหรือเปล่าคะ ที่พนักงานคีย์ข้อมูลเงินที่จ่ายไปไม่ตรงกับความเป็นจริง
ที่จริงไม่ค่อยอะไรมากกับเงิน1บาทหรอกค่ะ แต่คิดว่าหากให้เงินไปมากกว่านั้นจะมีการทอนกันผิดหรือเปล่า เพราะปกติแล้วเวลาคีย์ข้อมูลตัวอย่างเช่นสินค้า 239บาท รับเงินมา500บาท จะมีข้อมูลมาว่าต้องทอนเงินเท่าไหร่ ลูกค้าก็สามารถนับเงินได้ว่าตรงตามจำนวนที่ต้องทอนหรือเปล่า บางคนรับเงินมาก็ไม่ค่อยนับเท่าไหร่ด้วย หรือนับบางทีก็คิดเลขในใจอาจมีผิดพลาดกันอีกก็เป็นได้ หากทางร้านเขาคีย์ข้อมูลเป็น สินค้า239บาท รับเงินมา239บาท มันก็พอดีไม่มีตัวเลขเงินทอนขึ้นมาทั้งๆที่จ่ายจริงคือแบงค์500บาท และหากลูกค้าเผลอไม่นับเงินทอนไม่ตรวจสอบขึ้นมามันก็มีโอกาสสูงที่จะได้รับเงินทอนไม่ครบน่ะค่ะ

ปล.ขอดักไว้ก่อนว่าไม่มีใบเสร็จนะคะ ทิ้งไปเรียบร้อยแล้วค่ะ และขอไม่บอกนะคะว่าไปเจอที่สาขาไหน ที่จริงแล้วไม่ควรจะมองว่าสาขาไหนที่เป็นแล้วต้องไปตามแก้ แต่ทุกสาขาควรจะไม่เป็นแบบนี้มากกว่าค่ะ