ผมไม่ได้พูดถึงการโหลดผ่าน iTune นะคับ แต่กำลังพูดถึงบริการ rsonlinemusic (โหลดเพลงละ 29บ.ผ่านเว็บไซต์ rsonline) กับ SUPER เหมา โหลดเพลงลงคอม (เดือนละ 29บ.)
ปัญหาที่เจอและทำให้หงุดหงิดอย่างมาก จำนวน 3ครั้ง จากการใช้บริการทั้งหมด 3ครั้ง ในเวลาไม่ถึง 1อาทิตย์ สรุปมีปัญหาทุกครั้งที่ใช้บริการ
1. ต้องการโหลดเพลง "มาจากใจ - Out" พิมพ์ p11016201 ส่ง sms ไปที่เบอร์ 4221029 (
http://www.rsonlinemusic.com/song.php?song_id=016201) ได้ Code มากรอกสำหรับโหลดเพลง แต่พอกดโหลดไม่มีไฟล์ เสียเงินไป 29บ. ไม่ได้เพลง โชคดีที่บันทึกวิดีโอหน้าจอไว้และขอบคุณ dtac ที่คืนเงินให้
2. สมัครบริการ SUPER เหมา โหลดเพลงลงคอม (เดือนละ 29บ.) มีเพลงให้เหมาประมาณ 400เพลง ( RS จะโฆษณาว่า"โหลดยกค่าย" ไม่ใช่ตามที่โฆษณาไว้นะคับ แต่จะมีเพลงให้เหมา 400เพลง) หนึ่งในนั้นมีเพลง "อย่าร้องไห้เพียงคนเดียว - ทัช ณ ตะกั่วทุ่ง" และเพลง "คิดถึงแฟนเก่า - ไอน้ำ" (เพลงนี้ไม่ได้ชอบแต่จะโหลดเพราะต้องการปกอัลบั้มมา Tag ในเพลง "อีกฝั่งของท้องฟ้า" ที่มีอยู่แล้ว) จึงตัดสินใจสมัครบริการ แต่พอโหลดเพลงแรก "อย่าร้องไห้เพียงคนเดียว" กลับได้เพลงอื่นของ ทัช ณ ตะกั่วทุ่งแทน เป็นเพลงเร็ว และถ้าใครคิดว่าอาจเกิดการวางเพลงสลับกันรึเปล่าใน 400เพลงที่ให้เหมา ขอบอกว่าไม่ใช่ครับ เพราะเพลงที่ได้ไม่มีในรายชื่อเพลง 400เพลงที่ให้เหมา // จากนั้นโหลดเพลงที่2 "คิดถึงแฟนเก่า" เพื่อจะเอาปก พอโหลดมาไม่มีปกซะงั้น ไฟล์ที่ได้ก้อมีความคมชัดแค่ 192Kb (เมื่อก่อน 320Kb หมดทุกเพลง)
สรุปเสียเงินไม่ได้อะไรสักอย่างเลย โทรบอกดีแทคบอกว่าเราโหลดแค่ 2เพลงมีปัญหาหมดไม่อยากใช้แล้ว ดีแทคก็ยกเลิกและคืนเงินให้
3. เหตุการสดๆร้อนๆ ทำให้ต้องสมัครบัญชี Pantip เพื่อโพสต์ข้อความนี้
ต้องการโหลดเพลง "อีกฝั่งของท้องฟ้า - ไอน้ำ" (ยังไม่จบเรื่องจะเอาปก คือพอดีเพลงนี้มีความทรงจำกับแฟน อิอิ) Log in เข้าเว็บไซต์ rsonline ผ่านเฟสบุคส์ ทำการซื้อเพลง ชำระเงินโดยหักจากค่าโทร กดโหลด แต่เน็ตดีแทคหลุดเลยต้องโหลดใหม่ เลยไปที่เมนูประวัติการซื้อ ปรากฎว่าโหลดใหม่ไม่ได้เพราะ RS ให้เราโหลดได้แค่ครั้งเดียว วิดีโอหน้าจอก้อไม่ได้อัดไว้เพราะไม่คิดว่าจะโหลดได้แค่ครั้งเดียว เลยไม่มีหลักฐานขอคืนเงินจากดีแทคแล้ว และหากติดต่อดีแทคอีกมีหวังดีแทคให้ไปคุยกับ RS เองแน่
ผมเข้าใจว่า iTune หากเราซื้อเพลงแล้วเราโหลดอีกได้ใช่ไหมครับ อยากส่งข้อความนี้ไปถึง RS ว่าทำไมบริการคุณมีปัญหามากเหลือเกินและทำไม่เอาเปรียบผู้บริโภคกรณีโหลดได้ครั้งเดียวแบบนี้คับ
(อนึงพึ่งหัดโพสต์ครั้งแรกผิดพลาดประการใดขออถัยด้วยคับ)
ไม่อยากโหลดเพลงถูกลิขสิทธิ์ของ RS เลยถ้ายังเป็นอยู่อย่างนี้
ปัญหาที่เจอและทำให้หงุดหงิดอย่างมาก จำนวน 3ครั้ง จากการใช้บริการทั้งหมด 3ครั้ง ในเวลาไม่ถึง 1อาทิตย์ สรุปมีปัญหาทุกครั้งที่ใช้บริการ
1. ต้องการโหลดเพลง "มาจากใจ - Out" พิมพ์ p11016201 ส่ง sms ไปที่เบอร์ 4221029 (http://www.rsonlinemusic.com/song.php?song_id=016201) ได้ Code มากรอกสำหรับโหลดเพลง แต่พอกดโหลดไม่มีไฟล์ เสียเงินไป 29บ. ไม่ได้เพลง โชคดีที่บันทึกวิดีโอหน้าจอไว้และขอบคุณ dtac ที่คืนเงินให้
2. สมัครบริการ SUPER เหมา โหลดเพลงลงคอม (เดือนละ 29บ.) มีเพลงให้เหมาประมาณ 400เพลง ( RS จะโฆษณาว่า"โหลดยกค่าย" ไม่ใช่ตามที่โฆษณาไว้นะคับ แต่จะมีเพลงให้เหมา 400เพลง) หนึ่งในนั้นมีเพลง "อย่าร้องไห้เพียงคนเดียว - ทัช ณ ตะกั่วทุ่ง" และเพลง "คิดถึงแฟนเก่า - ไอน้ำ" (เพลงนี้ไม่ได้ชอบแต่จะโหลดเพราะต้องการปกอัลบั้มมา Tag ในเพลง "อีกฝั่งของท้องฟ้า" ที่มีอยู่แล้ว) จึงตัดสินใจสมัครบริการ แต่พอโหลดเพลงแรก "อย่าร้องไห้เพียงคนเดียว" กลับได้เพลงอื่นของ ทัช ณ ตะกั่วทุ่งแทน เป็นเพลงเร็ว และถ้าใครคิดว่าอาจเกิดการวางเพลงสลับกันรึเปล่าใน 400เพลงที่ให้เหมา ขอบอกว่าไม่ใช่ครับ เพราะเพลงที่ได้ไม่มีในรายชื่อเพลง 400เพลงที่ให้เหมา // จากนั้นโหลดเพลงที่2 "คิดถึงแฟนเก่า" เพื่อจะเอาปก พอโหลดมาไม่มีปกซะงั้น ไฟล์ที่ได้ก้อมีความคมชัดแค่ 192Kb (เมื่อก่อน 320Kb หมดทุกเพลง)
สรุปเสียเงินไม่ได้อะไรสักอย่างเลย โทรบอกดีแทคบอกว่าเราโหลดแค่ 2เพลงมีปัญหาหมดไม่อยากใช้แล้ว ดีแทคก็ยกเลิกและคืนเงินให้
3. เหตุการสดๆร้อนๆ ทำให้ต้องสมัครบัญชี Pantip เพื่อโพสต์ข้อความนี้
ต้องการโหลดเพลง "อีกฝั่งของท้องฟ้า - ไอน้ำ" (ยังไม่จบเรื่องจะเอาปก คือพอดีเพลงนี้มีความทรงจำกับแฟน อิอิ) Log in เข้าเว็บไซต์ rsonline ผ่านเฟสบุคส์ ทำการซื้อเพลง ชำระเงินโดยหักจากค่าโทร กดโหลด แต่เน็ตดีแทคหลุดเลยต้องโหลดใหม่ เลยไปที่เมนูประวัติการซื้อ ปรากฎว่าโหลดใหม่ไม่ได้เพราะ RS ให้เราโหลดได้แค่ครั้งเดียว วิดีโอหน้าจอก้อไม่ได้อัดไว้เพราะไม่คิดว่าจะโหลดได้แค่ครั้งเดียว เลยไม่มีหลักฐานขอคืนเงินจากดีแทคแล้ว และหากติดต่อดีแทคอีกมีหวังดีแทคให้ไปคุยกับ RS เองแน่
ผมเข้าใจว่า iTune หากเราซื้อเพลงแล้วเราโหลดอีกได้ใช่ไหมครับ อยากส่งข้อความนี้ไปถึง RS ว่าทำไมบริการคุณมีปัญหามากเหลือเกินและทำไม่เอาเปรียบผู้บริโภคกรณีโหลดได้ครั้งเดียวแบบนี้คับ
(อนึงพึ่งหัดโพสต์ครั้งแรกผิดพลาดประการใดขออถัยด้วยคับ)