สวัสดีครับ ผมอยากรู้ว่าทำไม truemove h ต้องทำให้การยกเลิกบริการ color ring กลายเป็นเรื่องยุ่งยากด้วยครับ ทั้งๆที่ผมไม่ได้สมัครบริการนี้ ผมเปิดเบอร์ทรูเพื่อที่จะเอามาใส่กับ ipad ผมจะต้องการบริการเสียงเพลงรอสายไปทำไมมิทราบครับ

ผมไปต่อคิวขอยกเลิกบริการที่ชอปนั่งรอเป็นชั่วโมงเพื่อที่จะพบกับพนักงานแจ้งว่ายกเลิกไม่ได้ ให้โทรเข้าเบอร์ 2222 ผมก้อใช้เบอร์อื่น(คนละเครือข่าย)โทรเข้าไปก้อไม่ติด เลยโทรแจ้ง 1331 ทาง cc ก้อบอกยกเลิกให้ไม่ได้ ต้องให้โทร 2222 ผมก้อบอกว่ามันโทรไม่ติด cc ก้อบอกว่าจะให้พนักงานติดต่อกลับเพื่อยกเลิก แล้วขอเบอร์ติดต่อผมไป ผมก้อรอมาครึ่งวันไม่มีการติดต่อจากคนของทรูเลย

ทำไมต้องทำให้ยกเลิกยากแบบนี้ครับ ทั้งๆที่ผมไม่ได้เป็นคนสมัครบริการแต่ต้องมาเสียเงินฟรีๆแบบนี้หรอครับ???