เรารับพรีออเดอร์อัลบั้มครั้งแรก มีปริมาณไม่เยอะมากเลยลองสั่งกับทาง Gmarket

แล้วก็ได้ทำการโอนเสร็จเรียบร้อยทุกอย่าง ทางนั้นก็ขึ้นสถานะว่า On Pre-request

แล้วก็รอประมาณ 1 อาทิตย์ว่าเมื่อไหร่ทางนั้นจะส่งของมา อยู่ดีๆทาง Gmarket ก็ขึ้นสถานะว่า Cancelled

เราก็รอๆๆว่าเมื่อไหร่จะโอนเงินคืนมา เพราะเราจะโอนเงินคืนให้ลูกค้าเพราะเราเอาเงินลูกค้ามานานมากแล้ว

เราจึงส่งเมลล์ไปถาม Gmarket แต่ก็ไม่ได้รับเมลล์ตอบมา

เราควรทำอย่างไรดีคะ ช่วยแนะนำด้วย

ตอนนี้เดือดร้อนมากจริงๆ