รบกวนขอปรึกษาหน่อยนะคะ
คุณพ่อ ได้รับจดหมายจากบริษัทประกัน แจ้งว่าเกิดอุบัติเหตุรถยนต์ ทางเราเป็นฝ่ายผิด และเรียกค่าเสียหายประมาณ 25,000 บาท
เราถามรายละเอียดคุณพ่อ ได้มาแค่คร่าวๆ เพราะเหตุเกิดนานแล้ว
รถมอเตอร์ไซค์คุณพ่อ เฉี่ยวเข้ากับรถยนต์ โดยรถกำลังจะเลี้ยวขวาเข้าซอย รถคันแรกขับเข้าซอยไปแล้ว
พ่อเราคิดรถคันที่เกิดเหตุจะให้ทางยังไม่เลี้ยวเข้าซอย ก็เลยขี่ตรงไป
แต่รถจะเลี้ยวเข้าซอย "แขนพ่อเราไปเกี่ยวกับกระจกข้าง" ของรถหัก เพราะลากกันเข้าซอยไปด้วย
รถมอเตอร์ไซค์ล้ม พ่อเราบาดเจ็บนิดหน่อย
รถเป็นรถออกใหม่ บ. ประกันมาจัดการเรื่องให้ คุยกับพ่อเราให้ไปลงบันทึกประจำวันกันที่โรงพัก
โดยทาง บ. บอกพ่อเราว่าเกิดบาดเจ็บ ถ้ารักษา มอเตอร์ไซค์มี พรบ. ก็จะได้เบิกได้ (แต่พ่อเราก็ไม่ได้ไปรักษานะคะ)
แล้วทาง บ. ประกันก็ไปคุยกับตำรวจ พ่อเราไม่ได้ตามเข้าไปดูด้วย ก็จบเรื่องวันนั้น
เมื่อจดหมายมาถึง ก็ได้รับแจ้งว่าเป็นฝ่ายผิด และเรียกค่าเสียหายราว 25,000 บาท
ทางเราผิด เราเข้าใจค่ะ (คือเราก็งงกับเหตุการณ์ที่พ่อเล่า แต่คิดว่าก็คงผิดล่ะค่ะ เพราะมอเตอร์ไซค์พ่ออยู่ขวา)
แต่ว่า กระจกข้างหัก โดยไม่มีการชนส่วนอื่นของรถเลย
ค่าเสียหาย 25,000 บาท เราคิดว่าน่าจะแพงเกินไป แต่ไม่แน่ใจราคาจริงว่าเท่าไหร่
พ่อเราบอกว่า รถคันนี้ มีรอยชนมาก่อนแล้ว (เหมือนจะคุยกันกับคู่กรณี แล้วก็ได้ความมาว่าเคยเกิดชนกันมาก่อน คือ ได้คุยสัพเพเหระด้วย)
นี่คือสิ่งที่เราสงสัย ว่าทางประกัน จะเล่นแง่อะไรกับเราเรื่องค่าเสียหายหรือเปล่า เพราะรู้สึกค่าเสียหายเกินจริง
ยอมรับเลยค่ะว่าพ่อเราก็จริงใจเหลือเกิน ปล่อยเค้าทำเรื่องอะไรไป ไม่ทำอะไรที่เป็นหลักฐานให้กับตัวเองได้เลย
ไม่ได้ถ่ายรูปอะไรเก็บไว้ ไม่ได้ดูว่าไปลงบันทึกประจำวันอะไรไป
ในจดหมายแจ้งว่า ถ้าไม่ได้รับชำระเงินภายใน 15 วัน จะมีการดำเนินคดี ทางเราต้องรับผิดชอบค่าเสียหายต่างๆ ที่เกิดขึ้น เช่น
1 ค่าทนายความ 5000
2 ค่าติดตามทวงถาม 2000
3 ค่าฤชาธรรเนียมศาล
4 ดอกเบี้ยในอัตราสูงสุดตามกฎหมาย
ให้ติดต่อภายใน 15 วัน นับแต่รับหนังสือ
จดหมายลงวันที่ 6 ธันวา แต่เราเช็คเลข EMS เอกสารส่งจริง 2 มค มาถึงเรา 6 มค ค่ะ
บ้านเราไม่คิดว่าจะมีปัญหาอะไร รับจดหมายมานึกว่าประกันรถตัวเองซะงั้น ไม่ได้เปิดดู
เราจะทำอะไรได้บ้าง สำหรับเวลาที่เหลืออีกไม่เกินสัปดาห์
เพื่อลดค่าเสียหายตรงนี้ลง เพราะที่เรียกร้องมา ถือว่าโหดเกินเลยไปมาก
(กลัวปัญหาการติดต่อบริษัทด้วยค่ะ เพราะจะเกิดเหตุชุมนุมพรุ่งนี้อีก)
ชาวบ้านๆ แบบไม่รู้เรื่องอะไร อย่างพ่อเรานี่ เจออย่างนี้ ก็ลำบากกันแย่
ปกติบริษัทประกันรถทำอะไรขูดรีดแบบนี้เหรอคะ
เท่าที่หาข้อมูล คือ เรารับผิดชอบเอารถคู่กรณีไปซ่อมให้เอง ได้รึเปล่าคะ
รบกวนขอความรู้ และความเห็น ช่วยเหลือเราด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
รถมอเตอร์ไซค์เฉี่ยวกระจกข้างรถ ประกันเรียกค่าเสียหาย แพงเกินความเป็นจริง หรือเปล่าคะ
คุณพ่อ ได้รับจดหมายจากบริษัทประกัน แจ้งว่าเกิดอุบัติเหตุรถยนต์ ทางเราเป็นฝ่ายผิด และเรียกค่าเสียหายประมาณ 25,000 บาท
เราถามรายละเอียดคุณพ่อ ได้มาแค่คร่าวๆ เพราะเหตุเกิดนานแล้ว
รถมอเตอร์ไซค์คุณพ่อ เฉี่ยวเข้ากับรถยนต์ โดยรถกำลังจะเลี้ยวขวาเข้าซอย รถคันแรกขับเข้าซอยไปแล้ว
พ่อเราคิดรถคันที่เกิดเหตุจะให้ทางยังไม่เลี้ยวเข้าซอย ก็เลยขี่ตรงไป
แต่รถจะเลี้ยวเข้าซอย "แขนพ่อเราไปเกี่ยวกับกระจกข้าง" ของรถหัก เพราะลากกันเข้าซอยไปด้วย
รถมอเตอร์ไซค์ล้ม พ่อเราบาดเจ็บนิดหน่อย
รถเป็นรถออกใหม่ บ. ประกันมาจัดการเรื่องให้ คุยกับพ่อเราให้ไปลงบันทึกประจำวันกันที่โรงพัก
โดยทาง บ. บอกพ่อเราว่าเกิดบาดเจ็บ ถ้ารักษา มอเตอร์ไซค์มี พรบ. ก็จะได้เบิกได้ (แต่พ่อเราก็ไม่ได้ไปรักษานะคะ)
แล้วทาง บ. ประกันก็ไปคุยกับตำรวจ พ่อเราไม่ได้ตามเข้าไปดูด้วย ก็จบเรื่องวันนั้น
เมื่อจดหมายมาถึง ก็ได้รับแจ้งว่าเป็นฝ่ายผิด และเรียกค่าเสียหายราว 25,000 บาท
ทางเราผิด เราเข้าใจค่ะ (คือเราก็งงกับเหตุการณ์ที่พ่อเล่า แต่คิดว่าก็คงผิดล่ะค่ะ เพราะมอเตอร์ไซค์พ่ออยู่ขวา)
แต่ว่า กระจกข้างหัก โดยไม่มีการชนส่วนอื่นของรถเลย
ค่าเสียหาย 25,000 บาท เราคิดว่าน่าจะแพงเกินไป แต่ไม่แน่ใจราคาจริงว่าเท่าไหร่
พ่อเราบอกว่า รถคันนี้ มีรอยชนมาก่อนแล้ว (เหมือนจะคุยกันกับคู่กรณี แล้วก็ได้ความมาว่าเคยเกิดชนกันมาก่อน คือ ได้คุยสัพเพเหระด้วย)
นี่คือสิ่งที่เราสงสัย ว่าทางประกัน จะเล่นแง่อะไรกับเราเรื่องค่าเสียหายหรือเปล่า เพราะรู้สึกค่าเสียหายเกินจริง
ยอมรับเลยค่ะว่าพ่อเราก็จริงใจเหลือเกิน ปล่อยเค้าทำเรื่องอะไรไป ไม่ทำอะไรที่เป็นหลักฐานให้กับตัวเองได้เลย
ไม่ได้ถ่ายรูปอะไรเก็บไว้ ไม่ได้ดูว่าไปลงบันทึกประจำวันอะไรไป
ในจดหมายแจ้งว่า ถ้าไม่ได้รับชำระเงินภายใน 15 วัน จะมีการดำเนินคดี ทางเราต้องรับผิดชอบค่าเสียหายต่างๆ ที่เกิดขึ้น เช่น
1 ค่าทนายความ 5000
2 ค่าติดตามทวงถาม 2000
3 ค่าฤชาธรรเนียมศาล
4 ดอกเบี้ยในอัตราสูงสุดตามกฎหมาย
ให้ติดต่อภายใน 15 วัน นับแต่รับหนังสือ
จดหมายลงวันที่ 6 ธันวา แต่เราเช็คเลข EMS เอกสารส่งจริง 2 มค มาถึงเรา 6 มค ค่ะ
บ้านเราไม่คิดว่าจะมีปัญหาอะไร รับจดหมายมานึกว่าประกันรถตัวเองซะงั้น ไม่ได้เปิดดู
เราจะทำอะไรได้บ้าง สำหรับเวลาที่เหลืออีกไม่เกินสัปดาห์
เพื่อลดค่าเสียหายตรงนี้ลง เพราะที่เรียกร้องมา ถือว่าโหดเกินเลยไปมาก
(กลัวปัญหาการติดต่อบริษัทด้วยค่ะ เพราะจะเกิดเหตุชุมนุมพรุ่งนี้อีก)
ชาวบ้านๆ แบบไม่รู้เรื่องอะไร อย่างพ่อเรานี่ เจออย่างนี้ ก็ลำบากกันแย่
ปกติบริษัทประกันรถทำอะไรขูดรีดแบบนี้เหรอคะ
เท่าที่หาข้อมูล คือ เรารับผิดชอบเอารถคู่กรณีไปซ่อมให้เอง ได้รึเปล่าคะ
รบกวนขอความรู้ และความเห็น ช่วยเหลือเราด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ