ช่วยด้วยค่ะ คอมเราติด spyware ทำไงดี T^T

กระทู้คำถาม
คือ เมื่อวานตอนเรากำลังฟังเพลงในยูทูป แล้วก็นั่งพิมพ์งานไปด้วย อยู่ก็มีโปรแกรมอะไรก็ไม่รู้เด่งขึ้นมาให้ดาวโหลด แล้วตอนนั่นเราพิมพ์งานอยู่กดEnter พอดีเลย มันก็โหลดของมันเองเลย ทีนี่พอเราเข้าเว็บไหน ก็จะมีพวกโฆษณาแบบในภาพขึ้นมาตลอดเลยค่ะ T^T พอเราไปค้นในกู้เกิล จึงรู้ว่ามันคือ Spyware เราต้องทำไงดีค่ะ ใช้ not32 แสกนก็ไม่หาย เมื่อวานลองโหลด spybot มาแล้วลองเลือก System scan ดู แต่พอแสกนเสร็จ เราก็ไม่กล้ากด Fix selected อ่ะค่ะ กลัวข้อมูลหาย สุดท้ายไวรัสมันก็เลยยังอยู่ค่ะ เราต้องใช้งานยังไงให้ไวรัสมันหายไปดีค่ะ แล้ว  spybot อย่างเดียวช่วยได้หรือเปล่า

นี่โฆษณาที่แฝงเข้ามาค่ะ


ส่วนนี่ Spybot ที่เราใช้ค่ะ ดูเหมือนมันไม่ครบยังไงไม่รู้


ช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่