เข้าหน้า Desktop ไม่ได้ แต่ต้องการกู้ข้อมูลค่ะ

สวัสดีค่ะ ชาว Pantip วันนี้มีเรื่องมาขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ

ขณะนี้คอมพิวเตอร์เครื่องเก่า (สมัยประมาณปี 2004 โน่นน่ะค่ะ...) อาการหนักมาก เปิดเข้าหน้า Desktop ไม่ได้ เท่านั้นยังไม่พอ...มีลดแลกแจกแถมด้วยการ Restart เป็นระยะ

ตอนแรกปรึกษากับคนรู้จัก เขาแนะนำให้แก้ปัญหาโดยการใช้โปรแกรม Hiren Boot ซึ่งตอนแรกก็ไปได้สวยค่ะ...จนกระทั่งไปเจอด่านหฤโหดที่ไม่รู้จะฝ่าเข้าไปยังไง นั่นก็คือ...

จอฟ้า...

ตอนเห็นนี่...รู้สึกเหมือนนรกลงมาเยือนต่อหน้าเลยทีเดียวเชียว orz'''

สำหรับ Error Code ที่ขึ้นที่หน้าจอ ตอนแรกขึ้น Error Code : 0x00000050 เราเลยมั่ว...จำไม่ได้ว่าไปแก้การเซ็ทค่ายังไง ไปๆมาๆเลยเจอตัวนี้แทนค่ะ Error Code : 0x000000D1 แต่ที่แน่ๆมีชื่อไฟล์ที่มีปัญหาขึ้นมาคือ apci.sys ซึ่งเจ้าตัวปัญหานี่ขึ้นทั้งตอน Error Code : 0x00000050 และ Error Code : 0x000000D1

นี่คืออาการตอนที่เราใช้โปรแกรม Hiren Boot - Start Mini Windows XP

พอมีปัญหาแบบนี้ เราเลยทดลองหาทางอื่น...ด้วยการใช้ Hiren Boot - Boot From Hard Drive แล้วต่อด้วยการเข้า Safe Mode...

ผลปรากฏว่า...

เข้าได้ค่ะ!

ฟังดูดีสินะคะ...แต่นรกน่ะเริ่มต่อจากนี้ต่างหาก! เพราะหน้า Desktop เปิดให้ชื่นใจจนแทบน้ำตาไหล (ดูเหมือนเวอร์...แต่ถ้าคุณปลุกปล้ำกับอีคอมเครื่องนี้มา 2 - 3 ชั่วโมง คุณจะรู้สึกเหมือนสวรรค์มาโปรดเลยทีเดียว...) ได้ไม่ถึง 1 นาที ปฏิบัติการ Restart ที่เราไม่ได้ต้องการเล้ยก็เริ่มทำงานอีกรอบ...

หลังจากนั้นไม่ว่าจะพยายามฝ่าด่านหฤโหดเข้าไปแค่ไหน หน้า Desktop ก็ไม่ปรากฏขึ้นมาอีกเลย...ถ้าให้บรรยายความรู้สึกตอนที่หน้า Desktop โผล่ขึ้นมาแล้วหายไป...ก็เหมือนคุณนั่งแทงหวยพลาดมาหลายสิบครั้ง แล้วบังเอิญรางวัลที่ 1 มาอยู่ตรงหน้า แต่สุดท้ายก็หายวับไปกับตานั่นล่ะค่ะ...

อาการอย่างนี้เชื่อว่าหลายท่านคงบอกว่า Format ลง Windows ใหม่ไปเลย หรือไม่ก็ยกเข้าร้าน...

แต่ปัญหาคือ...เราต้องการกู้ข้อมูลก่อนค่ะ...T_T

แล้วถ้าให้ยกเข้าร้าน...สำหรับเราที่ไม่ได้ต้องการใช้เครื่องนี้อีกแล้วก็บอกได้คำเดียวเลยว่าไม่คุ้ม ตอนนี้ที่พยายามจะเข้าหน้า Desktop ให้ได้ก็เพราะพยายามที่จะดึงไฟล์งานเก่าออกมาให้ได้เท่านั้นเอง แต่ทำยังไง้...ยังไง...เจ้าเครื่องนี้ก็ไม่ยอมใจอ่อนให้เข้าไปเก็บข้อมูลได้สักที!

สำหรับเจ้าเครื่องนี้ไม่ได้มีการใช้งานเลยมาหลายปีแล้วค่ะ มีแอบคิดอยู่เหมือนกันว่าอาจเป็นไปได้ที่อุปกรณ์เจ๊งบ๊งชนิดต้องเปลี่ยนใหม่ แต่...อย่างที่บอกล่ะค่ะ ยกเข้าร้านว่าไม่คุ้มแล้ว ถ้าเปลี่ยนอุปกรณ์นี่ขาดทุนสุดๆ เราเลยอยากขอความช่วยเหลือหลายๆท่านในที่นี้ว่า...

มีใครพอมีวิธีการดึงข้อมูลออกมาบ้างไหมคะ

ส่วนตัวคือ...เราพยายามทุกวิธีแล้ว จนตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไงแล้วจริงๆ เรื่องจะให้ยกเข้าร้าน ถ้าตัดเรื่องไม่คุ้มออกไปก็ต้องบอกเลยว่ามีปัญหาอื่นอีก เพราะเราไม่สะดวกที่จะไปร้านไหนเลย เลยอยากหาวิธีแก้เองน่ะค่ะ

ขอบคุณสำหรับคำตอบของทุกท่านล่วงหน้า

Laviona

PS.เสริมไว้ก่อนว่าเราไม่มีความรู้เรื่องคอมพิวเตอร์เป็นพิเศษนะคะ ช่วยอธิบายให้มือใหม่เข้าใจง่ายๆที ^^"
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
ขอบคุณทุกท่านสำหรับคำตอบค่ะ จัดการเรียบร้อยแล้ว ^_^ ครั้งแรกในชีวิตกับการถอดฮาร์ดดิสเอง...

ตอนแรกกลัวมากว่าจะถอดพลาด จนทำให้เครื่องเจ๊ง ปรากฏว่าผ่านไปด้วยดี ยังไงก็ต้องขอบคุณทุกท่านอีกครั้งนะคะ ^_^

Laviona
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่