รถมีปัญหาแต่ช่างที่ศูนย์บอก "ปัญหายังไม่หนักพอ" เลยไม่รับเคลม แบบนี้ทำไงดีครับ

กระทู้คำถาม
คือผมใช้กระบะ all new bt50 pro 2.2 ยกสูง สี่ประตู
ถอยออกมาจากศูนย์แล้วเดินทางไกลทันที ไปกลับจากชลบุรี-แพร่ ครับประมาณ 1,200 โล
ตอนแรกๆก็ไม่ได้สังเกตุหรือรู้สึกว่ามีปัญหาอะไรเพราะไม่เคยมีรถมาก่อนและมีความรู้เกี่ยวกับรถน้อยมาก
และก็คิดไปว่าเรายังไม่ชินกับรถ เลยขับให้ชินๆก่อนละกันค่อยไปถามช่างทีเดียวเลย

อาการแรกๆที่เจอหลังจากถอยออกจากศูนย์มาคือ
-คันเกียร์มีเสียงแอ๊ดๆเวลาเข้าเกียร์ 1,2 (ช่างบอกต้องหยอดจาราบี อันนี้แก้แล้วตอนนี้ไม่มีเสียงแล้วครับ)
-รถเข้าเกียร์ยาก เฉพาะ เกียร์1 มาเกียร์2 หรือ 3 4 5 6 มาเกียร์1  ส่วนเกียร์อื่นๆเข้าง่ายไม่ติด   (อันนี้ไม่ได้ถามช่าง)
-เหยียบคลัชจังหวะที่เราถอนคันเร่งแล้วมีอาการกระตุก แต่ถ้าหยียบจังหวะที่ยังมีกำลังส่งจากเกียร์อยู่จะไม่กระตุก (ช่างบอกว่าเรากะจังหวะไม่ดีเอง )
-หลังจากเอารถไปตกหลุม แรงพอสมควรแต่ยังไม่ถึงกับเป๋ โดนเข้าที่ล้อหน้าขวา ก็สังเกตุว่ามีเสียงดัง ออดๆ เหมือนมีอะไรมาติดใบพัดไรซักอย่าง
แต่ที่น่าแปลกคือ จะดังตอนที่เครื่องยนต์รอบต่ำแต่ใช้เกียร์สูง เช่นเรากดคันเร่งตอนเกียร์ 6 จากความเร็ว 80 จะไป 100 ลักษณะเดียวกันแต่เกียร์อื่นก็มีเสียงเหมือนกัน (ช่างบอกไม่ได้ว่ามันคือเสียงอะไร )

-มีเสียงปล๊วบๆ (ไม่รู้จะอธิบายเสียงยังไง ฮ่าๆๆๆ ) ดังจากเครื่องยนต์หรือไม่ก็ระบบเทอร์โบว์มั้งครับ ตอนถอนคันเร่งจากรอบสูงๆ และตอนกดคันเร่งแรงๆตอนออกตัวหรือเร่งส่งเปลี่ยนเกียร์  อันหลังนี้ถ้าหนักๆก็จะวูบไปเลยชั่วขณะ (ช่างบอกไม่ได้ว่ามันคือเสียงอะไร)

-เครื่องวูบไปชั่วขณะ ตอนกดคันเร่งแรงๆตอนออกตัว เหมือนดับไปแต่ด้วยแรงส่งที่เหลืออยู่เลยทำให้เครื่องติดแล้วไปต่อได้ เป็นบางครั้งแต่ค่อนข้างบ่อยนะ (ช่างบอกไม่ได้ว่ามันคืออาการอะไร)

ปล.ช่างที่ศูนย์ชลบุรี บางแสน เหมือนจะเป็นศุนแม่ของชลบุรีด้วยนะ ลองขับแล้วก็รับรู้ถึงปัญหาทุกอย่างแล้ว  ดีนะรถมันแสดงอาการให้ช่างรับรู้
แต่ช่างบอก "ปัญหาน้อยเกินยังไม่ต้องซ่อมหรอก รอมันเป็นมากกว่านี้ค่อยมานะ"

ปล.2 เอ๊ะ!!เหมือนเป็นนิมิตรนะ.......ทั้งหมดนี้เลยอยากจะถามเพื่อนๆว่าควรทำไงดี จะยังไม่ซ่อม (รถยังอยู่ในประกันศูนย์ เพิ่งวิ่งมา 1,1xxx โล)
อย่างที่ช่างแนะนำ หรือยังไงเพราะในความรู้สึกก็คิดว่ารถมันก็ยังวิ่งได้อ่ะนะครับ แต่ไม่รู้มันจะรุนแรงขึ้นไหม หรือพอถึงเวลาหมดประกันพอดีจะแย่ไหม

ปล.3 พรุ่งนี้จะไปเคลม  ไรรู้ป่ะ  ที่ล็อกที่พนักพิงศรีษะเบาะหลังอ่ะครับมันติด  เช็คแล้วเช็คอีกเอาพนักงาน เซลล์ ช่างมาเช็ค รอตั้งนานสุดท้ายก็เขียนใบสั่งอะไหล่ให้  และไม่ได้รับการติดต่ออะไรเลยสองสามเดือนแล้วพอดีไปเช็คระยะ เลยถามเรื่องอะไหล่ดันทำใบเสร็จหายอีก คิดในใจเราเสร็จแล้วล่ะ เช็คประวัติจากทะเบียนพนักงานบอกไม่มีบันทึกน่านๆๆๆเสร็จแน่ๆ สุดท้ายโทรมาเมื่อก่อนจะปีใหม่ว่า อะไร อะไหล่ มาแล้วค่ะ นัดมาเคลมวันไหนดีคะ    นัดไปพรุ่งนี้ล่ะครับ..........เฮ่อ!!!!

ปล.4 ออกป้ายแดง แต่วิ่งมา สาสิบกว่าโลแล้ว ถือว่าปกติมั้ยครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
จะปัญหา มากหรือน้อย ก็ต้องซ่อมครับ  ถ้าช่างบอกแบบนี้ ก็เรียก ผจก มาเลยครับ แล้ว ให่ช่างบอกเลยว่าอะไรเสีย ตอนนี้  ถ้าไม่ซ่อม แล้วถ้ามันเสียเพิ่มมากขึ้น ใครจะรับผิดชอบ ทั้งต่าอะใหล่ ค่าซ่อม ค่าแรง ค่ารถลาก ถ้าต้องใช้ ในเมื่อรู้แล้วว่าเสีย  หรือถ้าไม่ซ่อมก็ได้นะครับ ให้เขียนเผป้นลายลักอักษรไว้ ถึงความรับผิดชอบ ที่ทางศูนย์ ต้องรับผิดนะครับ  

ที่เขียนให้แบบนี้ ไม่ได้เขียนลอยๆ นะครับ  ผมเคยมาแล้ว  แต่รถยนตร์คนละยี่ห้อ  เข้าเช็คแอร์ ว่ารุ่วหรือไม่ จ่ายค่าน้ำยาไปแล้ว และซ่อมไม่ได้ ยังจะมาเก็บตังเพิ่มอีก 5-6000 บาท  ผมไม่จ่ายสักบาท บอกว่าใหซ่อมแล้วซ่อมไม่ได้ยังจะเก็บตังอีก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่