เมื่อวันเสาร์ที่ 21 ธันวาคม 2556 เวลาประมาณ 11.45 น. ผมได้เดินทางจากหอพักแถวรังสิตไปที่ห้างสรรพสินค้าแถวยามชื่อดัง "พ"
โดยนำรถยนต์ส่วนตัวไปจัดไว้บริเวณชั้น 2A ซึ่งเป็นชั้นกลางระหว่างชั้น 2 และ ชั้น 3 จอดติดกับบันไดขึ้นลงฝั่ง North และผมได้ทำธุระเสร็จ
เมื่อเวลาประมาณ 14.15 และผมต้องไปทำธุระที่อื่นต่อ เมื่อผมกลับมาที่รถ ผมก็ขับรถกลับตามปกติ แต่พอผมกำลังวนรถลงกลายเป็นว่า
ฝากระโปรงท้ายรถของผมถูกเปิดอยู่ ผมจึงจอดรถและลงไปปิด ซึ่งในใจผมคิดว่าคงจะบังเอิญเปิดฝากระโปรงรถโดยบังเอิญ คงไม่มีอะไรหรอก
จึงขับกลับเลย เพราะมีธุระต้องรีบไปทำต่อ โดยไม่รู้สึกสังหรณ์ใจแต่อย่างใด
เช้าวันรุ่งขึ้นวันที่ 22 ธันวาคม 2556 ผมตื่นแต่เช้ามาเพื่อที่จะทำงานจึงลงไปข้างล่างบ้านเพื่อที่จะเอา Macbook ไปทำงาน ผมหาทั้งบ้าน หาหลายๆรอบ แต่กลับไม่เจอจำได้ชัดในใจว่า เราเอากลับมาจากหอพักชัวร์ๆ แต่หายังไงก็หาไมาเจอจริงๆ ผมจึงตัดสินใจขับรถกลับไปที่หอพัก เพราะผมต้องการ Macbook เครื่องนั้นมากๆ (เพราะมีไฟล์งานต่างๆมากมาย) พอผมขับรถถึงหอพักผมก็รีบเข้าไปหา อีกครั้งที่หายังไงก็หาไม่เจอ
ภายในใจผมเริ่มครุ่นคิดค่อยๆย้อนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อวาน มาตะหงิดตรงฝากระโปรงหลัง ผมจึงตัดสินใจรีบดิ่งรถไปที่ห้างสยามพารากอน
เอ้ยย !!! ห้างสรรพสินค้าชื่อดังใจกลางเมือง "พ" เพื่อที่จะไปขอดูกล้องวงจรปิด ผมก้ยังคิดว่าไม่น่าจะใช่อยู่ดี แต่พอผมได้ดูกล้องวงจรปิด กลับกลายเป็นมีชายคนหนึ่ง เดินวนรอบรถผมอยู่สักพัก และสามารถเปิดรถของผมได้ (ส่วนตัวคิดว่าใช้รีโมตตัดสัญญาณ) ละผู้ชายคนนั้นก็ได้หยิบกระเป๋าคอมของผมและเดินจากไปอย่างง่ายดาย....
ครับ ผมยอมรับผิดที่ผมทำผิดพลาด วางกระเป๋าไว้ในรถเบาะหลังโดยที่ไม่รอบคอบ (แต่กระจกรถผมมันก้ไม่ได้ใสขนาดนั้น มีฟิลม์และก้รกมากๆของเยอะมากๆ เนื่องจากขนของกลับจากหอพักเพื่อกลับบ้าน) และผมยอมรับผิดครับ ที่ผมกดรีโมทล็อครถแล้วไม่เดินไปเช็คว่ารถล็อครึยัง แต่ผมไม่ยอมรับครับ ห้างสรรพสินค้าที่เป็นอันดับ 1 ของกรุงเทพมหานคร ห้างสรรพสินค้าอันดับ 1 ของประเทศไทย ห้างสรรพสินค้าที่เป็นชั้นนำของเอเชีย ห้างสรรพสินค้าที่มีค่าที่จอดรถที่แพงแสนแพง ทำไมความปลอดภัยอยู่ตรงไหน ท่าวันนั้นมี รปภ. สักคนแค่สักคน....
ผมได้คุยกับแผนก Lost and Found ของสยามพารากอน ผมถามเค้าว่าในกรณีแบบนี้ทางห้างมีการรับผิดชอบหรือว่าช่วยเหลือผมยังไงได้บ้างครับ ตอนแรกก็โยนกันไปโยนกันมา คราวซวยมาตกที่หัวหน้า รปภ. เค้าตอบผมว่าทางเราไม่มีครับ เราอำนวยความสะดวกให้อย่างเดียว
ผมได้แต่คิดในใจว่า อืมมมมม อำนวยความสะดวก เอาลูกเสือสามัญมาอำนวยกูก็ได้ กูไม่โกรธหรอก แต่คือใคร คือ รปภ. ที่ย่อมาจาก "หน่วยรักษาความปลอดภัย" ละไง ละไหนตอนนี้
มาเป็น "หน่วยอำนวยความสะดวก" กูไม่เคยเห็นกูจะเคยสะดวก กูจอดรถกูจะออกรถ
มีรถจอดขวางหน้า กูก็ต้องเข็นเอง นานนานที นานแสนนานที พี่ๆจะมาช่วยผมเข็น เอาสักทางไหมพี่ จะเป็นหน่วยอำนวยความสะดวก หรือ จะเป็นหน่วยรักษาความปลอดภัย ผมงงกะพี่ๆจริงๆ ผมเข้าใจครับ พวกพี่ๆไม่สามารถดูแลรถได้ทุกคันหรอกผมเข้าใจ แต่ช่วยกรุณาทำเป็นสนใจของที่ผมถูกขโมยไปได้ไหมครับลานจอดรถมีกล้องแค่ 2 มุมหรอครับ หรือยังไง ผมเห็นทางเข้าออกห้างพี่บางประตูก็มีกล้อง พี่ช่วยพยายามให้ผมเห็นหน้าคนร้ายชัดๆได้ไหมครับ ผมอยากให้เค้ารู้ว่าที่เค้าทำมันไม่ถูก และผมก็อยากได้ของของผมคืน คอมผมไม่ใช่บาทสองบาทนะพี่ หยาดเหงื่อพ่อแม่ผมทั้งนั้นแหละ ที่มันขโมยไปอะครับ
ผมเข้าใจเด่วนี้ มิฉาชีพ มันเยอะ แก้ปัญหาดิพี่ เพิ่มรปภ. ไหมพวกชั้น A ชั้นครั้งอะ หรือไง หรือจะให้ยืนหน้าห้างคอยเปิดประตูอย่างเดียว ยืนดูกระเป็าคนนู้นคนนี้ ท่าพวกพี่โจรเค้าจะระเบิดห้างพี่อะ ห้างพี่เละไปนานละครับ เพราะพี่รปภ. เค้าก็ยืนอยู่อย่างงั้นอะ ไม่เคยจะตรวจ ตรวจก็ตรวจผ่านๆ หรือว่ายืนให้คนที่มารู้สึกแบบ เหยยย ห้างนี้ปลอดภัยอะ ห้างนี้คูลอะ หรออออ? หรือไง หรือยืนให้แบบ ปลอดภัยนะครัช
ชั้นนำเอเชียนะครัชช เรียนเชิญๆ หรอออออ?
ผมไม่ได้อยากเอาห้างพี่มาแฉนะครับ ผมแค่คิดว่าคนส่วนใหญ่ควรจะรู้ และผมก็แค่อยากได้ของๆผมคืน พวกพี่คุยดีกะผมมากครับ แต่ก็อย่างว่าคุยดีไม่ได้ทำให้ของผมกลับมาหนิครับ พวกพี่ควรเป็นเดือดเป็นร้อน หาอะไรที่ดีที่สุดให้ลูกค้าซิครับ ปรับปรุงอะไรสักอย่างนะครับ ผมเป็นเด็กวัยรุ่นอายุแค่ 23 ผมเตือนด้วยความหวังดี ผมไม่ทราบว่ามีใครเคยโดนแบบผมไหม แต่ผมไม่อยากให้มีคนโดนแบบผมที่ห้างของพี่
ห้างพี่มันยิ่งใหญ่ เด่วมันจะเสื่อมเสียเอานะครับ
ผมเคยรู้สึกนะครับว่ามันปลอดภัย
ผมเคยรู้สึกนะครับว่ามันเป็นห้างชั้นนำ
ผมเคยรู้สึกดีกับคุณนะครับ "สยามพารากอน"
ผมแค่....เคยรู้สึก.
โดนงัดรถที่ห้างดังกลางสยาม "พ"
โดยนำรถยนต์ส่วนตัวไปจัดไว้บริเวณชั้น 2A ซึ่งเป็นชั้นกลางระหว่างชั้น 2 และ ชั้น 3 จอดติดกับบันไดขึ้นลงฝั่ง North และผมได้ทำธุระเสร็จ
เมื่อเวลาประมาณ 14.15 และผมต้องไปทำธุระที่อื่นต่อ เมื่อผมกลับมาที่รถ ผมก็ขับรถกลับตามปกติ แต่พอผมกำลังวนรถลงกลายเป็นว่า
ฝากระโปรงท้ายรถของผมถูกเปิดอยู่ ผมจึงจอดรถและลงไปปิด ซึ่งในใจผมคิดว่าคงจะบังเอิญเปิดฝากระโปรงรถโดยบังเอิญ คงไม่มีอะไรหรอก
จึงขับกลับเลย เพราะมีธุระต้องรีบไปทำต่อ โดยไม่รู้สึกสังหรณ์ใจแต่อย่างใด
เช้าวันรุ่งขึ้นวันที่ 22 ธันวาคม 2556 ผมตื่นแต่เช้ามาเพื่อที่จะทำงานจึงลงไปข้างล่างบ้านเพื่อที่จะเอา Macbook ไปทำงาน ผมหาทั้งบ้าน หาหลายๆรอบ แต่กลับไม่เจอจำได้ชัดในใจว่า เราเอากลับมาจากหอพักชัวร์ๆ แต่หายังไงก็หาไมาเจอจริงๆ ผมจึงตัดสินใจขับรถกลับไปที่หอพัก เพราะผมต้องการ Macbook เครื่องนั้นมากๆ (เพราะมีไฟล์งานต่างๆมากมาย) พอผมขับรถถึงหอพักผมก็รีบเข้าไปหา อีกครั้งที่หายังไงก็หาไม่เจอ
ภายในใจผมเริ่มครุ่นคิดค่อยๆย้อนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อวาน มาตะหงิดตรงฝากระโปรงหลัง ผมจึงตัดสินใจรีบดิ่งรถไปที่ห้างสยามพารากอน
เอ้ยย !!! ห้างสรรพสินค้าชื่อดังใจกลางเมือง "พ" เพื่อที่จะไปขอดูกล้องวงจรปิด ผมก้ยังคิดว่าไม่น่าจะใช่อยู่ดี แต่พอผมได้ดูกล้องวงจรปิด กลับกลายเป็นมีชายคนหนึ่ง เดินวนรอบรถผมอยู่สักพัก และสามารถเปิดรถของผมได้ (ส่วนตัวคิดว่าใช้รีโมตตัดสัญญาณ) ละผู้ชายคนนั้นก็ได้หยิบกระเป๋าคอมของผมและเดินจากไปอย่างง่ายดาย....
ครับ ผมยอมรับผิดที่ผมทำผิดพลาด วางกระเป๋าไว้ในรถเบาะหลังโดยที่ไม่รอบคอบ (แต่กระจกรถผมมันก้ไม่ได้ใสขนาดนั้น มีฟิลม์และก้รกมากๆของเยอะมากๆ เนื่องจากขนของกลับจากหอพักเพื่อกลับบ้าน) และผมยอมรับผิดครับ ที่ผมกดรีโมทล็อครถแล้วไม่เดินไปเช็คว่ารถล็อครึยัง แต่ผมไม่ยอมรับครับ ห้างสรรพสินค้าที่เป็นอันดับ 1 ของกรุงเทพมหานคร ห้างสรรพสินค้าอันดับ 1 ของประเทศไทย ห้างสรรพสินค้าที่เป็นชั้นนำของเอเชีย ห้างสรรพสินค้าที่มีค่าที่จอดรถที่แพงแสนแพง ทำไมความปลอดภัยอยู่ตรงไหน ท่าวันนั้นมี รปภ. สักคนแค่สักคน....
ผมได้คุยกับแผนก Lost and Found ของสยามพารากอน ผมถามเค้าว่าในกรณีแบบนี้ทางห้างมีการรับผิดชอบหรือว่าช่วยเหลือผมยังไงได้บ้างครับ ตอนแรกก็โยนกันไปโยนกันมา คราวซวยมาตกที่หัวหน้า รปภ. เค้าตอบผมว่าทางเราไม่มีครับ เราอำนวยความสะดวกให้อย่างเดียว
ผมได้แต่คิดในใจว่า อืมมมมม อำนวยความสะดวก เอาลูกเสือสามัญมาอำนวยกูก็ได้ กูไม่โกรธหรอก แต่คือใคร คือ รปภ. ที่ย่อมาจาก "หน่วยรักษาความปลอดภัย" ละไง ละไหนตอนนี้
มีรถจอดขวางหน้า กูก็ต้องเข็นเอง นานนานที นานแสนนานที พี่ๆจะมาช่วยผมเข็น เอาสักทางไหมพี่ จะเป็นหน่วยอำนวยความสะดวก หรือ จะเป็นหน่วยรักษาความปลอดภัย ผมงงกะพี่ๆจริงๆ ผมเข้าใจครับ พวกพี่ๆไม่สามารถดูแลรถได้ทุกคันหรอกผมเข้าใจ แต่ช่วยกรุณาทำเป็นสนใจของที่ผมถูกขโมยไปได้ไหมครับลานจอดรถมีกล้องแค่ 2 มุมหรอครับ หรือยังไง ผมเห็นทางเข้าออกห้างพี่บางประตูก็มีกล้อง พี่ช่วยพยายามให้ผมเห็นหน้าคนร้ายชัดๆได้ไหมครับ ผมอยากให้เค้ารู้ว่าที่เค้าทำมันไม่ถูก และผมก็อยากได้ของของผมคืน คอมผมไม่ใช่บาทสองบาทนะพี่ หยาดเหงื่อพ่อแม่ผมทั้งนั้นแหละ ที่มันขโมยไปอะครับ
ผมเข้าใจเด่วนี้ มิฉาชีพ มันเยอะ แก้ปัญหาดิพี่ เพิ่มรปภ. ไหมพวกชั้น A ชั้นครั้งอะ หรือไง หรือจะให้ยืนหน้าห้างคอยเปิดประตูอย่างเดียว ยืนดูกระเป็าคนนู้นคนนี้ ท่าพวกพี่โจรเค้าจะระเบิดห้างพี่อะ ห้างพี่เละไปนานละครับ เพราะพี่รปภ. เค้าก็ยืนอยู่อย่างงั้นอะ ไม่เคยจะตรวจ ตรวจก็ตรวจผ่านๆ หรือว่ายืนให้คนที่มารู้สึกแบบ เหยยย ห้างนี้ปลอดภัยอะ ห้างนี้คูลอะ หรออออ? หรือไง หรือยืนให้แบบ ปลอดภัยนะครัช
ชั้นนำเอเชียนะครัชช เรียนเชิญๆ หรอออออ?
ผมไม่ได้อยากเอาห้างพี่มาแฉนะครับ ผมแค่คิดว่าคนส่วนใหญ่ควรจะรู้ และผมก็แค่อยากได้ของๆผมคืน พวกพี่คุยดีกะผมมากครับ แต่ก็อย่างว่าคุยดีไม่ได้ทำให้ของผมกลับมาหนิครับ พวกพี่ควรเป็นเดือดเป็นร้อน หาอะไรที่ดีที่สุดให้ลูกค้าซิครับ ปรับปรุงอะไรสักอย่างนะครับ ผมเป็นเด็กวัยรุ่นอายุแค่ 23 ผมเตือนด้วยความหวังดี ผมไม่ทราบว่ามีใครเคยโดนแบบผมไหม แต่ผมไม่อยากให้มีคนโดนแบบผมที่ห้างของพี่
ห้างพี่มันยิ่งใหญ่ เด่วมันจะเสื่อมเสียเอานะครับ
ผมเคยรู้สึกนะครับว่ามันปลอดภัย
ผมเคยรู้สึกนะครับว่ามันเป็นห้างชั้นนำ
ผมเคยรู้สึกดีกับคุณนะครับ "สยามพารากอน"
ผมแค่....เคยรู้สึก.