ซื้อหนังสือวันศุกร์ที่ 27 ธันวา ที่ซีเอ็ด สาขา เซนทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ แต่รีบซื้อเพราะห้างใกล้ปิดแล้วเลยไม่ได้เช็คว่าเป็นหนังสือที่เป็นเวอร์ชันที่มีซีดีหรือเปล่า

พอกลับมาที่บ้านก็ยังไม่ได้เปิดดู จนกระทั่งอีกวันจะลองเอามาอ่านดู แล้วมันไม่มีซีดี (แล้วจะเรียนยังไงง่ะ หนังสือภาษาไม่มีซีดี = =) พลิกดูหลังหนังสือมันจะมีสองแบบคือแบบมีซีดีกับแบบไม่มี ตอนนี้รู้แล้วว่าซื้อผิดแน่ๆ (เป็นความสะเพร่าของตัวเองด้วย T T) เลยไปติดต่อซีเอ็ดว่าขอเปลี่ยนได้ไหม ตอนแรกเหมือนจะเปลี่ยนไม่ได้เพราะไม่ใช่บาร์โค้ดเดียวกัน สุดท้ายพี่พนักงานก็ไปถามผจก.ให้ แล้วก็เปลี่ยนได้ ซึ่งประทับใจพี่พนักงานมาก (ไปติดต่อสองวัน วันแรกถามว่าได้ไหมเพราะไม่ได้เอาหนังสือไป แล้ววันที่สองเอาไปคืน) ขั้นตอนการขอคืนแล้วซื้อใหม่ค่อนข้างยุ่งยาก แต่พี่ๆพนักงานก็ทำให้แบบเต็มใจ ซึ่งทำให้ประทับใจมากๆค่ะ

ปกติเป็นคนซื้อหนังสือบ่อยอยู่แล้ว เลยยิ่งประทับใจกับการบริการของซีเอ็ดมากๆ

ปล. มารีวิวเพราะปกติถ้าบริการไม่ดีถึงจะมีคนมารีวิว เลยมารีวิวชื่นชมบ้าง คนทำงานจะได้มีกำลังใจบ้าง
ปล2.เพิ่งเคยตั้งกระทู้ครั้งแรก ถ้าเรียบเรียงหรือผิดพลาดอะไรยังไงขออภัยด้วยนะคะ



ปล3.เล่มซ้ายคือเล่มที่ซื้อผิด เล่มขวาคือเล่มที่เปลี่ยนได้ค่ะ