สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 23
ถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนี้เราว่าให้รีบหาเวลาว่างแล้วไปเคลียร์ให้เร็วที่สุดและไปติดต่อเพื่อให้รู้ว่ามีส่วนไหนสามารถลดหย่อนได้หรือลดขั้นตอนได้บ้าง เพราะว่าปกติแล้วถ้าเป็นสิ่งของ หรืออาหาร หรือประเภทอื่นๆเค้าก็จะมีใบอนุญาตของเค้า ในเมื่อยังไงของก็ยังค้างอยู่ที่โกดัง ยิ่งรอ ค่าชาร์จยิ่งเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แล้วอีกอย่างทางบ้านน้องก็ไม่ได้ส่งของมาบ่อยๆอาจจะถือว่าเป็นบทเรียนก็ได้ แต่แค่ไปถามเค้าให้รู้ว่าจริงๆแล้วมันเป็นที่อะไรเผื่อมีอะไรผิดพลาดที่ไม่ได้เกิดจากคนส่งจะได้ไม่เสียรู้ แล้วครั้งหน้าก็วางแผนกับทางคนส่งก่อน จะได้ไม่เกิดซ้ำอีก จากประสบการณ์นะ
เราคิดว่าเรื่องการใส่รายละเอียดชื่อที่อยู่ค่อนข้างเคร่ง เพราะว่าเวลาหลักๆในการจัดส่งเค้าก็ต้องอิงจากที่อยู่เป็นหลัก แต่ชื่อก็สำคัญ หรือไม่ก็ต้องติดต่อกับ TNT อะว่าทำไมถึงไม่สะกดทุกตัวอักษรที่พ่อแม่น้องส่งมา เพราะว่าความหมายอาจจะเปลี่ยนแล้วเกิดปัญหาได้นะ ถ้าหากว่าตกหล่น ส่วนเรื่องของที่ส่งมาอาจจะไม่มีใบอนุญาตมั้ยอะ เป็นบริษัทขนส่งเค้าน่าจะมีบริการชิปปิ้ง เคลียร์สินค้านำเข้าให้อะ ปกติก่อนหน้าเราก็เคยเป็นฝั่งรับของที่ส่งมาเหมือนกัน เกิดปัญหาคล้ายๆกัน แต่เราไม่ได้มีเวลาว่างไป เลยติดต่อไปหาบริษัทที่เค้ารับเคลียร์ปัญหาพวกนี้ให้อะ เพื่อให้ของที่ส่งหลุดออกมาได้อย่างรวดเร็วก่อน รู้สึกจะเป็นของ JP CARGO SERVICE นะ จริงๆถ้าจะไปเองเค้าก็แนะนำให้ได้ค่ะ
เราคิดว่าเรื่องการใส่รายละเอียดชื่อที่อยู่ค่อนข้างเคร่ง เพราะว่าเวลาหลักๆในการจัดส่งเค้าก็ต้องอิงจากที่อยู่เป็นหลัก แต่ชื่อก็สำคัญ หรือไม่ก็ต้องติดต่อกับ TNT อะว่าทำไมถึงไม่สะกดทุกตัวอักษรที่พ่อแม่น้องส่งมา เพราะว่าความหมายอาจจะเปลี่ยนแล้วเกิดปัญหาได้นะ ถ้าหากว่าตกหล่น ส่วนเรื่องของที่ส่งมาอาจจะไม่มีใบอนุญาตมั้ยอะ เป็นบริษัทขนส่งเค้าน่าจะมีบริการชิปปิ้ง เคลียร์สินค้านำเข้าให้อะ ปกติก่อนหน้าเราก็เคยเป็นฝั่งรับของที่ส่งมาเหมือนกัน เกิดปัญหาคล้ายๆกัน แต่เราไม่ได้มีเวลาว่างไป เลยติดต่อไปหาบริษัทที่เค้ารับเคลียร์ปัญหาพวกนี้ให้อะ เพื่อให้ของที่ส่งหลุดออกมาได้อย่างรวดเร็วก่อน รู้สึกจะเป็นของ JP CARGO SERVICE นะ จริงๆถ้าจะไปเองเค้าก็แนะนำให้ได้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
จะรับของจากต่างประเทศ แต่บริษัทบอกติดศุลกากร งงค่ะ
1.) ทางเราต้องไปติดต่อ อย. เพราะของที่ส่งมานั้นมันมีอาหารมาด้วย (ซึ่งเค้าให้เราไปเอง ของน้ำหนักประมาณ 6 กิโล)
2.) ค่าจัดส่งสินค้าประมาณ 400 บาท และจะเริ่มชาร์จค่าโกดังตั้งแต่วันที่ 19 ธันวาคม วันละประมาณ 62 บาทไปเรื่อยๆค่ะ
3.) เนื่องจากชื่อผู้รับผิด จึงต้องทำเรื่องเปลี่ยนชื่อ 1,000 บาท ซึ่งในส่วนนี้เราตรวจสอบจากหลักฐานที่เค้าส่งแนบมาในอีเมลล์พบว่า ทางบ้านของเด็กอิตาลีเขียนชื่อผู้รับมาสองชื่อค่ะ คือชื่อของพ่อเรากับชื่อของลูกเค้า (เค้ากลัวส่งไม่ถึง เพราะชื่อไม่ใช่คนไทย เลยเขียนชื่อพ่อเรามา) แต่มีขีดกั้นกลางไว้ให้รู้ว่าเป็นสองคน แต่ทางบริษัท TNT ในไทยพิมพ์ชื่อออกมากลายเป็นชื่อเดียว คือเอาชื่อพ่อเรากับชื่อเด็กมาผสมกัน งงมั้ยคะ?
4.) ทางบริษัทแจ้งว่าตอนนี้ของติดอยู่ที่ศุลกากร อาจจะต้องจ่ายภาษี ซึ่งไม่รู้ว่าเท่าไหร่.. แต่จากรายการของที่ส่งมาคือมี Pandoro (ขนมปัง), Torroncini (ของหวาน), Conf Biscotti (บิสกิต), Strenne Natalie (อันนี้ไม่รู้อะไร), 2 T-Shirt (เสื้อยืดสองตัว) ซึ่งในรายการของนี้มีลงท้ายว่า Chirstmas Gifts ค่ะและของที่ส่งมาไม่ใช่โฮมเมดนะคะ เป็นของที่ซื้อจากห้าง ก็ต้องมีพวกใบรับรองอยู่แล้ว ใช่ไหมหล่ะคะ?
นี่คือทั้งหมดที่บริษัทแจ้งมาในตอนแรกค่ะ ทางบ้านเลยสงสัยว่าทำไมทางบริษัทต้องให้ไปอย.? ในกรณีนี้ต้องเสียภาษีเพิ่มด้วยเหรอคะ ในเมื่อของที่ส่งมาลงเป็น gifts? และวันนี้ได้โทรไปสอบถามเรื่องชื่อที่ผิดไป แต่ทางบริษัทตอนกลับมาว่าให้ทางเราไปถามทางอิตาลีถึงน้ำหนักของแต่ละชิ้นค่ะ ซึ่งก็ไม่เข้าใจว่าทำไมมันยุ่งยากขนาดนี้ มีใครทราบมั้ยคะ ว่าควรจัดการกับเรื่องนี้ยังไงดี เพราะปกติไม่เคยเจอปัญหาอะไรแบบนี้เลยค่ะ ถึงของจะไม่ใช่ของเรา แต่ก็เห็นใจเค้าเทศกาลทั้งที่ รอของที่บ้านส่งมาโดนกักอยู่ที่บริษัทซะงั้น