สามีขับรถชน ได้รับบาดเจ็บ เข้ารักษาในโรงพยาบาลเอกชน โดยยื่นบัตรของบริษัทประกันที่ได้ทำไว้ (PA)

เข้ารับการรักษาต่อเนื่องหลายครั้ง (ไม่ได้แอดมิทนะคะ)

มีได้รับยา ทำกายภาพบำบัด แล้วก็เข้าเฝือกอ่อนที่คอ

โดยเฝือกอ่อน ทางโรงพยาบาลมีแจ้งว่าเป็นส่วนที่เบิกประกันไม่ได้ สามีก็ตกลงจ่ายเงินสด

ผ่านมา 1 เดือน หลังจากที่แพทย์ไม่ได้มีการนัดมาติดตามการรักษาแล้ว (เกือบหายเป็นปกติ)

ก็มีจดหมายจากโรงพยาบาลเรียกเก็บค่ายา  2 พันกว่าบาท เหตุเพราะบริษัทประกันไม่จ่ายค่ายาบางรายการที่โรงพยาบาลจ่ายมาให้

(มีเอกสารอื่นๆแนบมาด้วย ประมาณว่า โรงพยาบาลเรียกเก็บเงินบริษัทประกัน บริษัทประกันให้โรงพยาบาลทบทวนรายการการรักษา

ประกันไม่จ่ายก็เลยมาเก็บกับคนไข้)

ในกรณีนี้เราควรเป็นคนจ่ายค่ายาในส่วนนี้หรือไม่

หรือควรจะให้โรงพยาบาลตกลงกับบริษัทประกันเอง

แล้วร้องเรียนไปที่หน่วยงานไหนได้บ้าง

ถึงร้องเรียนแล้วไม่ได้อะไร ก็จะขอลองทำค่ะ เพราะรู้สึกว่าไม่ยุติธรรมเลย