ไฟแนนซ์ส่งเล่มทะเบียนมาให้ทางไปรษณีย์แล้วหาย เราต้องทำยังไงต่อไป

กระทู้สนทนา
ปิดยอดผ่อนรถไปเมื่อต้นเดือนพย.ทางไฟแนนซ์ส่งเล่มทะเบียนมาให้เราวันที่ 22 พย. แบบลงทะเบียน จากหาดใหญ่ มาถลาง เรารอจนสิ้นเดือน เลยเข้าไปเชคที่ไปรษณีย์ ไปรษณีย์บอกว่า นำจ่ายไม่ได้เนื่องจากที่อยู่ผิด (ที่อยู่นี้ เราได้เชคกับไฟแนนซ์ก่อนมาไปรษณีย์แล้ว ก็ถูกน่ะ ก่อนหน้านี้เราก็ได้รับเอกสารจากไฟแนนซ์อยู่ แต่เป็นส่งแบบ EMS) และติดต่อคนส่งไม่ได้ไม่ได้อยู่ในสำนักงาน ให้เราทิ้งเบอร์โทรไว้ จะติดต่อกลับไป เรารออีกอีกอาทิตย์นึง จึงเข้าไปใหม่ ก็แจ้งเราว่าเอกสารตีกลับไปแล้วก่อนเราจะมาถามเมื่ออาทิตย์ที่แล้ว เราเลยโทรไปเชคที่ไฟแนนซ์ ไฟแนนซ์ก็บอกเราว่ายังไม่ได้รับเอกสารตีกลับ อาทิตย์ที่แล้ว เราเลยเข้าไปที่ไปรษณีย์อีกครั้ง ก็ได้คำตอบเหมือนเดิมคือจะตามให้ แต่ไม่รู้ว่าอยู่ไหน เมื่อตอนกลางอาทิตย์นี้เราเลยโทรไปเชคทั้งไฟแนนซ์และ ไปรษณีย์ ต่างฝ่ายต่างไม่รู้ว่าเอกสารอยู่ไหน เราลองเข้าไปเชคเลขที่ไฟแนนซ์ให้มา ประกฎว่า ขึ้นว่าอยู่ที่ไปรษณีย์ถลาง เตรียมนำจ่ายเมื่อ 3 ธันวาคม ซึ่งนั่น หลังวันที่เราเข้าไปตามที่ไปรษณีย์ครั้งแรก

      ที่นี้ เราต้องทำยังไงบ้างค่ะ เล่มทะเบียนโอนจากไฟแนนซ์เป็นชื่อเราแล้ว เราต้องเป็นคนที่ไปทำใหม่ใช่หรือเปล่า แต่เราอยู่ต่างจังหวัด เราต้องเดินทางกลับไปทำเองที่สงขลาเหรอ แล้วเล่มที่หาย ใครจะรับผิดชอบ ไปรษณีย์ หรือไฟแนนซ์ ทั้งสองฝ่ายเหมือนลอยตัว แค่ปฏิเสธว่าไม่มีเอกสาร แล้วก็จะเชคให้ แล้วก็ปัดมาเรื่อยๆ แล้วถ้าส่งลงทะเบียน แต่เอกสารหายแบบนี้ ไปรษณีย์ไทยไม่ต้องรับผิดชอบหรือค่ะ  เหนื่อยใจค่ะ ตกลงเราต้องทำอะไร ยังไง ต่อไปคะ แนะนำที
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่