สอบถามวิธีใช้ App Dtac บน ipad หรือวิธีเช็คยอดเงินทางอื่นๆ

กระทู้คำถาม
สอบถามวิธีใช้ App Dtac บน ipad หน่อยค่ะ
ถ้าจะใช้ต้องทำยังไง เพราะหน้าแอพให้กรอกเบอร์และรอรับรหัสผ่านทาง sms
ทั้ง ๆ ที่ ipad รับ smsไม่ได้แล้วจะเปิดอ่านได้ไงคะ
แล้วถ้าต้องการเช็คยอดเงินคงเหลือ หรือยอดการใช้งานคงเหลือจะมีช่องทางไหนใช้ได้บ้าง
ทุกวันนี้ e service ผ่านเว็บก็เข้าไม่ได้
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
เค้ก สำหรับ dtac application นั้น จะแบ่งลักษณะการใช้งานเป็น 2 กรณีครับ

1.  กรณีที่เชื่อมต่อด้วยเครือข่าย cellular ผ่านสัญญาณ GPRS/EDGE/3G จะสามารถเข้าใช้งานที่หน้า my profile ได้เลยโดย ไม่ต้องทำการ Login
2.  กรณีที่เชื่อมด้วย wifi จะต้องทำการกดขอรหัสผ่าน (One Time Password: OTP) ก่อนใช้งานทุกครั้ง เพื่อเป็นการยืนยันตัวตนก่อนการใช้งาน

((เพิ่มเติมครับ)) สำหรับลูกค้าที่ใช้งานเครื่องเป็น iPad แนะนำให้ระบุเบอร์สำรองในการรับรหัสผ่าน (OTP) ที่เมนู
                     >> setting เพื่อกรณีที่ทำการเชื่อมต่อผ่าน wifi จะไม่สามารถรับรหัสผ่าน ผ่าน SMS ได้จึงให้ทำการส่งไปที่เบอร์สำรองแทนนะครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่