**ซื้อกางเกง sale จาก Shop MNG MANGO** แล้วมีปัญหา เคลมคืนได้ไหมคะ

กระทู้คำถาม
สืบเนื่องจากเมื่อวาน (เสาร์ที่ 14 ธันวาคม 2556) ไปซื้อกางเกงขายาวสีครีมจาก Shop MNG MANGO
มี Sale 50% 2 ตัว ตัวหนึ่งเป็นสีเขียว และอีกตัวเป็นสีขาวครีมค่ะ ลองเรียบร้อย ไซส์โอเคไม่มีปัญหา
ก็จัดการซื้อมา เราเข้าใจว่าสินค้าเซลล์เป็นสินค้าที่ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ทุกกรณี ตามที่เค้าปั้มมาให้ค่ะ



ขอเบลอหมายเลขบัตรเครดิตนะคะ

แต่พอเช้าวันนี้ ก็จับมาซักผ้าตามปกติค่ะ เราซักเครื่อง แยกผ้าสี และผ้าขาวอยู่แล้ว
วันนี้ก็ตามปกติค่ะ ซักผ้าขาวก่อน พอเสร็จแล้วจะตากเท่านั้นแหละค่ะ... น้ำตาตกเลย TT^TT

หยิบส่วนขาออกมาก่อนค่ะ เจอสีส้มเล็กๆ



นั่งคิดเราเผลอใส่เสื้อสีแดงๆ ส้มๆ ลงไปหรือไม่ เมื่อค้นทั่วถังซักแล้ว ไม่มีค่ะ TT^TT
ที่ซักล็อตเดียวกันนั้น มีแต่สีขาวและสีครีม แล้วสีส้มแดง มันมาจากไหน ??

แล้วก็รีบคลี่ออกมาทั้งตัวค่ะ


เจอขอบกางเกงทางด้านซ้ายอีกปื้นใหญ่ๆ TT^TT

หาไปมาก็เจอตัวการเลยค่ะ มันเป็น




ไม่ต้องสงสัยเลยค่ะ
ตัว Tag ที่ติดขอบกางเกง NMG Jeans เป็นลักษณะเหมือนหนังค่ะ TT^TT
มันซึมออกมาทำมายยยยยย ....

รีบเช็ค Tag ในกางเกงเลยค่ะ ว่าห้ามซักเครื่องหรือไม่ ?




มาซูมใกล้ๆ




Machine wash up to 30 C มันก็ซักเครื่องได้นี่หน่า... TT^TT
Not dry clean, do not tumble dry ก็ไม่ได้ซักแห้งค่ะ
Wash inside out   เรากลับด้านเสื้อผ้าเกือบทุกชนิดเวลาซักค่ะ
wash separately  ห้ามซักรวม ถึงเราซักรวมกับผ้าชนิดอื่น แต่ก็คือเสื้อยืดสีขาว ผ้าสีขาวทั้งนั้นค่ะ ไม่มีสีอื่นปน

กรณีนี้เราสามารถทำอย่างไรได้ไหมคะ สำหรับเราราคาตัวนี้ 990 บาททก็ถือว่าสูงนะคะ
ถึงแม้จะเป็นสินค้าเซลล์ ถ้าไส่ได้สัก 4-5 ครั้งแล้วขาด หลุด สินค้ามีปัญหาเราพอรับได้ค่ะ ว่ามันคือสินค้าเซลล์
ที่เรากัดฟันซื้อเอง แต่นี่คือ ยังไม่ได้ใส่ เพียงแค่ซักเท่านั้น !!!

นั่งเสิร์ชหาข้อมูลว่าสามารถ Feed back สินค้ากลัได้ทางไหนบ้าง แต่หาไม่เจอค่ะ
พบเจอแค่ Email แต่เป็นของสำนักงานใหญ่ที่ Bacelona
TT^TT เราว่าเค้าคงไม่สามารถแก้ให้เราได้

รบกวนเพื่อนๆ พี่ๆทุกท่านให้คำแนะนำด้วยนะคะ ว่าเราควรทำอย่างไรได้บ้าง
เสียใจมากค่ะ TT^TT   ขอบคุณล่วงหน้านะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่