แจ้งย้ายค่ายไป ดีแทค เพื่อรับส่วนลด4,000 แต่ยังย้ายไม่สำเร็จซะที

กระทู้สนทนา
เรื่องมีอยู่ว่าวันที่ 29 พ.ย. ไปทำเรื่องย้ายค่ายจากเอสไอเอส ไปดีแทคเพราะเห็นว่ามีโปรลด 4,000 บาทถ้าย้ายค่ายภายใน 27-30 พ.ย.  ย้ายไปสองเบอร์ เจ้าหน้าที่รับเรื่องและให้ซิมดีแทคมาในวันนั้น แจ้งที่ ดีแทคเซ็นเตอร์ เมกาบางนา

หลังจากนั้นผมก็รอข้อความแจ้งย้ายจากดีแทคมาตลอด จนมาวันที่ 3ธ.ค. ชักแปลกใจทำไม่มีข้อความมาเลย มันก็3 วันแล้ว ปกติจะย้ายไวมาก เลยโทรไป callcenter 1678 สอบถามได้ความว่าเบอร์สองทั้ง เบอร์แรก ติดการใช้งานมาไม่ถึง 90 วันย้ายไม่ผ่าน ส่วนอีกเบอร์ติดปัญหาวันหมด ผมก็ยอมรีบว่าไม่ได้ดูจริง แล้วก็เติมเงินไปแล้ว

วันที่ 6 ธฺ.ค. เอาใหม่ติดต่อไปหาดีแทคเองอีก ตลอดเวลาที่ทำเรื่องทางดีแทคไม่เคยติดต่อมาเลย ไม่มีการส่งข้อความมาบอกเลยว่าติดขัดตรงไหน สงสัยไม่อยากได้เราเป็นลูกค้ากระมัง หลังจากโทรหาเจ้าหน้าที่ก็ขอเบอร์ ถามนั่นน่ืเหมือนเดิม แล้วก็บอกอย่างเดียวว่าเบอร์ย้ายไม่ได้ เพราะติดค้างชำระกับค่ายเดิม ทั้งที่เติมเงินเข้าไปแล้ววันใช้งานก็มีแล้ว โทรไปเอไอเอส เขาบอกเบอร์ใช้งานได้ปกติแล้ว แต่ดีแทคไม่ทำไรให้เลย จนตอนนี้ตฃต้องรอเพราะวันหยุดเยอะ เสาร์ อาทิตย์ไม่น ับ อยากให้ย้ายทันวันเกิดมากเพราะตั้งใจจะซื้อของขวัญให้ตัวเองสักครั้ง
...แต่คงหมดหวังกับดีแทคแล้ว คงต้องศื้อกับเครือข่ายอื่นไป เพราะเราเริ่มต้นกันไม่ดีแล้วดีแทค...
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่