ใครเคยมีปัญหากรณีนี้บ้าง เครื่องไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่เชื่อม 3G ไม่ได้ แก้ไขยังไงก็เชื่อมไม่ได้

กระทู้คำถาม
เครื่อง ipad mini ค่ะ ใช้แพ็คเกจ 3G AIS 2100 พื้นที่ที่อยู่เพิ่งมี 3G ใช้เมื่อวันที่ 2 ธ.ค.ที่ผ่านมา
ก็ใช้ไดัปกติดี จนวันที่ 4 ธ.ค. เครื่องเชื่อมอินเตอร์เน็ตไม่ได้  จนถึงวันนี้ยังเล่นเน็ตไม่ได้เลยค่ะ
โทรศัพท์เราก็ใช้ 3G AIS เล่นเน็ตได้ปกติค่ะ
Call center AIS ติดต่อมาบอกว่าระบบไม่ได้มีปัญหาอะไร อาจจะเป็นที่ซิมการ์ดไม่จับสัญญาน แนะนำว่าให้เปลี่ยนซิมที่เทเลวิซ
เราไปเปลี่ยนแล้วเมื่อช่วงเย็นที่ผ่านมา ปรากฏว่ายังเชื่อมเน็ตไม่ได้เหมือนเดิม พนักงานเทเลวิซบอกว่าเครื่องเราอาจมีปัญหา
แต่เราลองใช้ซิมของเพื่อน เครือข่ายทรูมูฟ เปลี่ยนใส่เครื่องเราดู กลับเชื่อมเน็ตได้ปกติค่ะ
ตอนนี้มึนตึ๊บเลย ทำยังไงต่อดี จำเป็นต้องใช้เน็ตตลอดด้วย แบบนี้ต้องย้ายค่ายอย่างเดียวใช่มั้ยคะ
ใครเคยมีปัญหาแบบเดียวกับเราบ้าง รบกวนเพื่อนๆแนะนำด้วยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่