ใช้โน๊ตบุ๊คต่อกับ wifi hotspot ค่ะ (แบบที่สมัครรายเดือนผ่านมือถือเดือนละประมาณร้อยบาทน่ะค่ะ ใช้ได้ทุกที่ที่มีสัญญาณ ไม่ต้องมี wireless adaptor) ทั้ง 3BB และ True ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติมาตลอด ที่ไม่ปกติคือโน๊ตบุ๊คเราเพราะเวลาเราพยายามจะต่อ wifi ถ้าต่อติดก็โอเคไป แต่ถ้าไม่ติดขึ้นมาหรือจะเปลี่ยนไปใช้ของเครือข่ายอื่น อยู่ๆก็จะไม่สามารถเปิดหน้า "networks" เพื่อเข้าไปต่อสัญญาณได้ค่ะ ต้องรีสตาร์ทถึงจะใช้ได้ แต่เราขี้เกียจจะแก้ก็เลยปล่อยๆไว้อย่างนั้น พอมีปัญหาก็รีสตาร์ทเอามันก็หาย


จนช่วงอาทิตย์ที่ผ่านมาเรามีปัญหากับ 3BB ค่ะ คือสัญญาณมันขึ้น limited ตลอด เราเลยเปลี่ยนมาใช้ทรูแทน แต่อยู่ๆวันนี้ทรูก็เจอปัญาเดียวกันค่ะ คือขึ้น limited แต่ก็คอนเน็กต์ได้นะคะ เพียงแต่จะหลุดบ่อยมากกก ต้องคอยล็อกอินตลอด เราเลยลองกลับไปใช้ 3BB ดู มันก็ยังขึ้น limited อยู่ แต่พอคลิก Troubleshoot Problems เครื่องก็แก้ตัว access point ให้ค่ะ แล้วก็กลับมาใช้ได้ แต่พอใช้ๆไป หลุดอีกแล้ว สัญญาณขึ้น limited เหมือนเดิม แต่คราวนี้พอลองคลิก trobleshoot มันขึ้นว่า not fix แต่พอลองอีกรอบก็แก้ได้ แล้วก็หลุดอีก เป็นอย่างนี้ตลอดเลยค่ะ จนเหนื่อยแล้วอ่ะ เราเลยสงสัยว่าน่าจะเป็นที่โน๊ตบุ๊คเรามากกว่าที่สัญญาณใช่มั้ยคะ


มีใครเคยเจอปัญหาอย่างนี้หรือพอจะทราบวิธีแก้มั้ยคะ ขอรบกวนทีค่ะ โน๊ตบุ๊คเราเป็นของ Dell รุ่น Inspiron 5437 ใช้วินโดว์ 8 ค่ะ


ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำแนะนำนะคะ



ป.ล. เราไม่ค่อยถนัดด้านไอทีเลย ถ้าเราอธิบายงงๆหรือใช้ศัพท์ผิดต้องขอโทษด้วยนะคะ ถ้าอยากให้แคบหน้าจอตรงไหนมาให้ดูเพื่อช่วยให้วิเคราะห์อาการได้ดีขึ้นบอกได้เลยนะคะ