ขอสอบถามเกี่ยวกับปัญหานี้หน่อยคะ
ได้มีกิจกรรมเล่นเกมส์ส่งข้อมูลชิงของรางวัลทางเฟสบุ๊คได้ส่งข้อมูลทางใบเสร็จไปแล้วตั้งแต่วันเริ่มรายการ ว่าถ้าเลขที่ใบเสร็จตรงกับ สลากกินแบ่งรัฐบาลงวดวันที่ 1/12/56 แล้วจะได้รางวัลไป พอประกาศผลมา ดิฉันก็ส่งข้อมูลใบเสร็จยืนยันไป พอประกาศผลมา บริษัทแจ้งว่าไม่มีข้อมูลในระบบของบริษัท ซึ่งไม่เห็นรายการของคุณ ทางบริษัทจึงตัดสิทธิ์
ซึ่งตัวดิฉัน ทำการถ่ายคลิปวิดีโอผู้ร่วมเล่นทุกคนตั้งแต่เริ่มรายการจนจบ พร้อม PriSc เก็บภาพไว้ที่ Word ส่งข้อมูลไปให้ทางบริษัทตรวจสอบข้อเท็จจริง
บริษัทแจ้งกลับมาว่าไม่มีข้อมูล ที่ตรงกับของบริษัทและคลิปวีดีโอที่ส่งไปถือว่าของจริง แต่เราประกาศไปแล้ว ของรางวัลเรามีจำกัด ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินการให้รางวัล คำตัดสินของคณะกรรมการถือเป็นการสิ้นสุด
อย่างนี้อยากสอบถามผู้รู้ว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นมาอย่างนี้ ทางลูกค้าผู้บริโภค ไม่สามารถโต้แย้งหรือให้บริษัทรับผิดชอบอะไรได้เลยหรือคะ ถือว่าผู้บริโภค ต้อง ทำใจใช่ไหมคะ
ของรางวัลจากการชิงโชคที่เฟสบุ๊ค แล้วไม่ให้ของรางวัล เอาผิดกับบริษัทได้ไหม
ได้มีกิจกรรมเล่นเกมส์ส่งข้อมูลชิงของรางวัลทางเฟสบุ๊คได้ส่งข้อมูลทางใบเสร็จไปแล้วตั้งแต่วันเริ่มรายการ ว่าถ้าเลขที่ใบเสร็จตรงกับ สลากกินแบ่งรัฐบาลงวดวันที่ 1/12/56 แล้วจะได้รางวัลไป พอประกาศผลมา ดิฉันก็ส่งข้อมูลใบเสร็จยืนยันไป พอประกาศผลมา บริษัทแจ้งว่าไม่มีข้อมูลในระบบของบริษัท ซึ่งไม่เห็นรายการของคุณ ทางบริษัทจึงตัดสิทธิ์
ซึ่งตัวดิฉัน ทำการถ่ายคลิปวิดีโอผู้ร่วมเล่นทุกคนตั้งแต่เริ่มรายการจนจบ พร้อม PriSc เก็บภาพไว้ที่ Word ส่งข้อมูลไปให้ทางบริษัทตรวจสอบข้อเท็จจริง
บริษัทแจ้งกลับมาว่าไม่มีข้อมูล ที่ตรงกับของบริษัทและคลิปวีดีโอที่ส่งไปถือว่าของจริง แต่เราประกาศไปแล้ว ของรางวัลเรามีจำกัด ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินการให้รางวัล คำตัดสินของคณะกรรมการถือเป็นการสิ้นสุด
อย่างนี้อยากสอบถามผู้รู้ว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นมาอย่างนี้ ทางลูกค้าผู้บริโภค ไม่สามารถโต้แย้งหรือให้บริษัทรับผิดชอบอะไรได้เลยหรือคะ ถือว่าผู้บริโภค ต้อง ทำใจใช่ไหมคะ