ผมก็เป็นทำตามนี้ก็หาย (ข้อมูลไม่หายนะครับ)

ปิด Android Device Manager ใน Settings --> General --> Security  --> Device administrators --> Uncheck Android Device Manager

ปิด Android Device Manager ใน Google Settings --> Android Device Manager --> Uncheck All

ปิด Google Location ใน Google Settings --> Location --> Uncheck Access location

Clear Data apps ต่อไปนี้ใน Settings --> General --> Apps --> All,
     -- Download Manager
     -- Google Play Store
     -- Google Play services

แล้ว Restart

เปิด Google Location ใน Google Settings --> Location --> Check Access location

เปิด Android Device Manager ใน Settings --> General --> Security  --> Device administrators --> Check Android Device Manager

เปิด Android Device Manager ใน Google Settings --> Android Device Manager --> Check All

เข้า Google Play Store

เข้าเว็ป https://www.google.com/android/devicemanager