IQ 5.1 pro กล้องเข้าไม่ได้

กระทู้คำถาม
แม่ผมใช้มือถือรุ่นดังกล่าว จู่ๆเมื่อเช้ากดเปิด app ถ่ายรูปของเครื่อง เข้าได้ แต่ถ่ายรูปไม่ได้ หลังจากนั้น เข้าappกล้องไม่ได้ ทั้งapp เครื่องเองหรือappอื่นๆ ที่ใช้กล้อง

ซื้อมาได้ 21 วัน
ใช้ของถนอมมือมาก ไม่ตก ไม่ทับครับ
จะตรวจสอบคร่าวๆได้อย่างไรครับว่าเสียตรงไหน softwere hardwere ครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ลง camera 360 หรือเปล่า ผมก็โดนไปทีตอนมัน update ช่วงเดือนที่แล้ว อยู่ดีๆถ่ายไม่ได้เฉย - -"
พอ reset เสร็จมาลงใหม่โดนอีกรอบเลยสงสัยมัน พอ reset อีกทีไม่ได้ลง 360 ไม่มีปัญหาถ่ายได้ปกติ
ผม IQ9
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่