รถเรามีประกันชั้น 1 แต่เป็นแบบซ่อมอู่ค่ะ รถเก่า 6 ปีแล้ว ประกันเค้าไม่รับซ่อมศูนย์
ปีที่แล้วประกันเราก็เป็นชนิดซ่อมอู่ เราไปเคลมรอบคันมาโดยเข้าทำสีที่ศูนย์ฮอนด้า
เราเป็นฝ่าย ขับเฉี่ยวถังขยะเอง
เรายอมจ่ายค่าส่วนต่างระหว่างซ่อมศูนย์กับซ่อมอู่ เป็นเงินประมาณ 5 พันบาท

สัปดาห์ที่แล้ว รถโดนชนท้ายค่ะ รถชนกันสามคันซ้อน
รถเราเป็นคันหน้าสุด รถคันที่ 3 ผิดฝ่ายผิด ชนท้ายรถคันกลางกระเด็น จนมาชนท้ายรถเรา

เราเรียกประกันเรา เค้าก็กำหนดให้ซ่อมอู่ เราบอกว่าเราจะซ่อมศูนย์ฮอนด้าเท่านั้นค่ะ
เค้าเขียนหน้าใบเคลมว่า "ประสงค์จะเข้าซ่อมที่ศูนย์ จ่ายค่าส่วนต่างเอง"
ลองเอาเข้าศูนย์ฮอนด้าตีราคาดู วันนี้ฮอนด้าโทรมาบอกว่า ส่วนต่าง 9 พันบาท
เศร้าค่ะ ขับรถอยู่ดีๆ ก็ต้องเสีย เงิน 9 พันหรือนี่

ถ้าเราอยากซ่อมศูนย์เราต้องจ่ายส่วนต่างเองถูกต้องแล้วใช่มั้ยคะกรณีนี้
ถ้ายึดการประกันของฝั่งถูก (ฝั่งเรา) แบบนี้ถ้าเราไม่มีประกันเลย เราอดซ่อมหรือคะ

หรือจริงๆ ถ้าเราไม่เรียกประกันฝ่ายเรา ใช้ประกันฝ่ายเค้า เราก็จะได้ซ่อมศูนย์

ไม่เข้าใจเลยคะ ทำไมขับรถอยู่ดี ต้องเสียเงิน เสียเวลาด้วย ...เสียใจอะ