สองวันที่แล้ว ทะเลาะกับลูกไม่ยอมทำการบ้าน เวลาพ่ออยู่บ้านชวนเล่นอย่างเดียว พ่อเลยหนีออกจากบ้านมา(บอกว่ามีธุระ)
สองทุ่มกว่าๆ ไม่รู้จะไปไหนดี ขับ almera อายุขวบกว่าๆ วิ่งมาเกือบๆ จะ 50000 กิโลล่ะ มาจอดปั้ม ปตท.
ดับเครื่องเรียบร้อย หยิบ Samsung Note 10.1 ออกมา จัด Final Fantasy V ฆ่า Boss เป็นการฆ่าเวลา
นั่งๆ อยู่มีรถมาจอดกระพริบๆ ตรงเราบ่อยๆ แต่ไม่สนใจเท่าไรกำลังเข้าด้ายเข้าเข้า กับเจ้า NeoExdeath
ต่อ Zombie Plant 2 ตะลุยปิรามิดต่อซะหน่อย เสร็จสรรพก็แว๊ปไปตลาดนัดซื้อของกินซะหน่อย ก่อนลงจากรถนึกได้ว่า ดับเครื่องแล้ว อ้าวลืมเปิดไฟหน้าทิ้งไว้ ชั่วโมงกว่าๆ มิน่ามีรถมาปริบๆๆๆ คงคิดว่าเราจะออก ในใจคิดว่าคงไม่เป็นไรหรอกเปิดไฟไว้แค่นี้เอง
ซื้อข้าวจี๋ไปฝากตัวเล็กด้วยเห็นว่าอยากกินตั้งแต่เมื่อวาน
กลับมา Start รถ ปกติปรึ้นเดียวติด คราวนี้แช๊ดๆๆๆๆๆๆ กรรมไม่ติด ดับทุกอย่างทิ้งไว้ซะแปร๊ยบ Start ใหม่ เหมือนเดิมเลย
แต่ไฟมันติดนิน่า วิทยุติดฟังได้ แอร์ทำงาน ตอนนั้นไม่ได้คิดเลยว่าไฟไม่พอ คิดว่าสงสัยระบบรวนอย่างเดียวเลย
ตอนนี้น้ำตาเริ่มคลอคิดถึงลูกสำนึกผิด หนีออกจากบ้านยามค่ำคืน รถจะโทรให้คนเอาเข้าศูนย์คงไม่ได้ หยิบโทรศัพท์โทรหาแฟนให้มารับหน่อยรถทิ้งไว้นี้คงพอได้ ก็มันอยู่ในปั้มใจหนึ่งก็คิดว่าจะหายไหมหว่า แต่รถเราไม่ใช่รถตลาดคงไม่มีใครเอา แต่ almera ก็ขายได้เยอะ ขโมยไปแยกเป็นอะไหล่ก็ยังพอได้อยู่นะ คิดไปก็ปวดหัวเพราะไงไงก็ทำอะไร ไม่ได้
รถหว่างรอจำได้ว่า Sell เคยบอกว่ามีบริการ
ช่วยเหลือ ฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง ของ Nissan
หยิบคู่มือ เจอเบอร์โทร แปะ อยู่หน้าคู่มือเลย คุณ Sell ทำไว้ให้
(ใจหนึ่งคิดว่า จังหวัดเราก็แสนจะเล็ก จะมีคนมาบริการไหม หรือว่าเขาจะวิ่งมาจากจังหวัดใกล้เคียงคงใช้เวลามาพอดู ถ้าเป็นกระกันก็มาจากร้อยเอ็ด)
แต่ไหนๆ ก็ไหนๆ โทรไปดูดีกว่า ระหว่างรอคนมารับ กดปุ่ม สามทุ่มกว่าๆ หนึ่งกริ้งครึ่ง มีคนรับ ทันที เสียงหวานๆ มาตามสาย
Nissan บราๆๆๆ ต้องการให้รับใช้อะไรค่ะ (ใจหนึ่งอยากจะบอกว่าขอเบอร์น้องได้ไหมครับ พี่หลงเสียงน้องซะแล้ว)
แต่ก็ไม่ได้พูดออกไป เลยบอกว่า รถเสียครับ Start ไม่ติด
น้องบอกของทราบเลขเครื่องหน่อยได้ไหมค่ะ ในใจคิดว่ากรรมล่ะ ใครจะไปเปิดเครื่องดูตอนดึกๆ ฟ่ะ แต่บอกน้องเขาว่า ดึกแล้วทางเปลี่ยว ไฟไม่มี พี่จะฝากระโปรงหน้าดูคงลำบากครับ
น้อง call ตอบมาด้วยเสียงหวานๆว่า พี่ค่ะดูในเล่มคู่มือก็ได้ (รู้สึกว่าเราโง่จุงเบ้ย)
บอกเลขน้องเสร็จไป น้องถามเจ้าของรถชื่อว่าชื่อ XXXX นี้ใช่ไหมค่ะ(ดูจากระบบ) เลยบอกว่าไม่ใช่ครับ นั้นชื่อพ่อ (ไปกวนเขาซะงั้น)
เสร็จน้องถามสถานที่ แล้วบอกว่าให้รอแปร๊บบบบบบบบบบบบบบ แด๋วช่างโทรมาหา
รอไม่ถึง นาที มีเสียงโทรศัพท์มาก ผมเรียบรับเลย อ้าวน้องคนเดิมนิน่า
"ขอโทษค่ะ ลืมถาม ทะเบียนรถ" เลยบอกไป ใจอยากบอกว่าวันหลังโทรมาถามเรื่องอื่นๆ ก็ได้นะ หุหุหุ
หลังจากโทร 5 นาที ก็มี ผู้ชายโทรมา ถามรายละเอียดนิดหน่อย แล้วบอกว่าช่างจะมานะครับ
ผมนั่งกินหมูปิ้งกับข้าวจี้ รอซักสิบนาที ช่างโทรมาก ถามสถานที่รถจอดอยู่ อีกประมาณไม่เกินสิบนาที ก็มาถึงครับ
มาถึงใบหน้ายิ้มแย้ม แม้เราจะเรียกเขามา เกือบๆ สี่ทุ่มแล้ว(ผมชอบมากเลย)
ถามอาการ เลยบอกว่ารถสมัยนี้แบบนี้ครับ ไฟอ่อน มันจะ Start ไม่ติด เอา Bat มา Jump ให้
รถ Start ติดทันที เขาบอกว่า อย่าพึ่งไปไหน รถซักสิบนาที ก่อน ไฟจะได้เข้า Bat.
ระหว่างรอ ผมถามว่า แบต เกือบสองปีแล้ว หรือว่า แบตไม่ค่อยดีแล้ว จำเป็นต้องเปลี่ยนไหม
พี่ช่างบอกว่า ไม่ต้องครับ แบตยังใช้ได้อยู่ น้องเปิดไฟหน้านาน มันก็หมดแบบนี้แหละ ค่อยเปลี่ยนตามอายุ
พี่เอาเอกสารมาให้กรอกแล้วเซ็นต์ ผมเซ็นต์เรียบร้อย เลยถามพี่เขาว่ามีค่าใช้จ่ายไหม (ไม่มีแฮะดีจังเลย)
ระหว่างรถซื้อน้ำมาเลี้ยงพี่เขานิดหน่อย จะซื้อเบียร์มาให้ผมก็ไม่นิยมซะด้วย เมาไม่ขับครับ
เขียนมานาน ก็ไม่ได้มีอะไร แค่บอกว่า เมื่อก่อนได้ยินเรื่อง ฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง ก็ไม่เคยคิดว่าจะได้ใช้และไม่คอยสนใจเท่าไร
คราวนี้มาเจอกับตัว กับบริการที่ดีมากที่เดียว ตั้งแต่ น้อง Call คุณผู้ชายที่โทรมาหลังจากน้อง พี่ช่างสองคน
(ที่จริงคุยกับเพื่อน เขาบอกว่า Honda ก็มีบริการแบบนี้เมื่อกัน แต่ ตอนผมใช้ Honda ไม่เคยใช้บริการ)
การซื้อรถ ทำให้รู้สึกว่า นอกจากรถ ที่โอเค แล้ว การบริการหลังการขายเป็นเรื่อง ทำให้ Nissan มีเสน่ห์ ขึ้นทีเดียวครับ
almera 1 ปี กว่าๆ 5 หมื่นโล Start ไม่ติดซะงั้น 3 ทุ่มกว่าๆ เอาไงดีหว่า
สองทุ่มกว่าๆ ไม่รู้จะไปไหนดี ขับ almera อายุขวบกว่าๆ วิ่งมาเกือบๆ จะ 50000 กิโลล่ะ มาจอดปั้ม ปตท.
ดับเครื่องเรียบร้อย หยิบ Samsung Note 10.1 ออกมา จัด Final Fantasy V ฆ่า Boss เป็นการฆ่าเวลา
นั่งๆ อยู่มีรถมาจอดกระพริบๆ ตรงเราบ่อยๆ แต่ไม่สนใจเท่าไรกำลังเข้าด้ายเข้าเข้า กับเจ้า NeoExdeath
ต่อ Zombie Plant 2 ตะลุยปิรามิดต่อซะหน่อย เสร็จสรรพก็แว๊ปไปตลาดนัดซื้อของกินซะหน่อย ก่อนลงจากรถนึกได้ว่า ดับเครื่องแล้ว อ้าวลืมเปิดไฟหน้าทิ้งไว้ ชั่วโมงกว่าๆ มิน่ามีรถมาปริบๆๆๆ คงคิดว่าเราจะออก ในใจคิดว่าคงไม่เป็นไรหรอกเปิดไฟไว้แค่นี้เอง
ซื้อข้าวจี๋ไปฝากตัวเล็กด้วยเห็นว่าอยากกินตั้งแต่เมื่อวาน
กลับมา Start รถ ปกติปรึ้นเดียวติด คราวนี้แช๊ดๆๆๆๆๆๆ กรรมไม่ติด ดับทุกอย่างทิ้งไว้ซะแปร๊ยบ Start ใหม่ เหมือนเดิมเลย
แต่ไฟมันติดนิน่า วิทยุติดฟังได้ แอร์ทำงาน ตอนนั้นไม่ได้คิดเลยว่าไฟไม่พอ คิดว่าสงสัยระบบรวนอย่างเดียวเลย
ตอนนี้น้ำตาเริ่มคลอคิดถึงลูกสำนึกผิด หนีออกจากบ้านยามค่ำคืน รถจะโทรให้คนเอาเข้าศูนย์คงไม่ได้ หยิบโทรศัพท์โทรหาแฟนให้มารับหน่อยรถทิ้งไว้นี้คงพอได้ ก็มันอยู่ในปั้มใจหนึ่งก็คิดว่าจะหายไหมหว่า แต่รถเราไม่ใช่รถตลาดคงไม่มีใครเอา แต่ almera ก็ขายได้เยอะ ขโมยไปแยกเป็นอะไหล่ก็ยังพอได้อยู่นะ คิดไปก็ปวดหัวเพราะไงไงก็ทำอะไร ไม่ได้
รถหว่างรอจำได้ว่า Sell เคยบอกว่ามีบริการ
ช่วยเหลือ ฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง ของ Nissan
หยิบคู่มือ เจอเบอร์โทร แปะ อยู่หน้าคู่มือเลย คุณ Sell ทำไว้ให้
(ใจหนึ่งคิดว่า จังหวัดเราก็แสนจะเล็ก จะมีคนมาบริการไหม หรือว่าเขาจะวิ่งมาจากจังหวัดใกล้เคียงคงใช้เวลามาพอดู ถ้าเป็นกระกันก็มาจากร้อยเอ็ด)
แต่ไหนๆ ก็ไหนๆ โทรไปดูดีกว่า ระหว่างรอคนมารับ กดปุ่ม สามทุ่มกว่าๆ หนึ่งกริ้งครึ่ง มีคนรับ ทันที เสียงหวานๆ มาตามสาย
Nissan บราๆๆๆ ต้องการให้รับใช้อะไรค่ะ (ใจหนึ่งอยากจะบอกว่าขอเบอร์น้องได้ไหมครับ พี่หลงเสียงน้องซะแล้ว)
แต่ก็ไม่ได้พูดออกไป เลยบอกว่า รถเสียครับ Start ไม่ติด
น้องบอกของทราบเลขเครื่องหน่อยได้ไหมค่ะ ในใจคิดว่ากรรมล่ะ ใครจะไปเปิดเครื่องดูตอนดึกๆ ฟ่ะ แต่บอกน้องเขาว่า ดึกแล้วทางเปลี่ยว ไฟไม่มี พี่จะฝากระโปรงหน้าดูคงลำบากครับ
น้อง call ตอบมาด้วยเสียงหวานๆว่า พี่ค่ะดูในเล่มคู่มือก็ได้ (รู้สึกว่าเราโง่จุงเบ้ย)
บอกเลขน้องเสร็จไป น้องถามเจ้าของรถชื่อว่าชื่อ XXXX นี้ใช่ไหมค่ะ(ดูจากระบบ) เลยบอกว่าไม่ใช่ครับ นั้นชื่อพ่อ (ไปกวนเขาซะงั้น)
เสร็จน้องถามสถานที่ แล้วบอกว่าให้รอแปร๊บบบบบบบบบบบบบบ แด๋วช่างโทรมาหา
รอไม่ถึง นาที มีเสียงโทรศัพท์มาก ผมเรียบรับเลย อ้าวน้องคนเดิมนิน่า
"ขอโทษค่ะ ลืมถาม ทะเบียนรถ" เลยบอกไป ใจอยากบอกว่าวันหลังโทรมาถามเรื่องอื่นๆ ก็ได้นะ หุหุหุ
หลังจากโทร 5 นาที ก็มี ผู้ชายโทรมา ถามรายละเอียดนิดหน่อย แล้วบอกว่าช่างจะมานะครับ
ผมนั่งกินหมูปิ้งกับข้าวจี้ รอซักสิบนาที ช่างโทรมาก ถามสถานที่รถจอดอยู่ อีกประมาณไม่เกินสิบนาที ก็มาถึงครับ
มาถึงใบหน้ายิ้มแย้ม แม้เราจะเรียกเขามา เกือบๆ สี่ทุ่มแล้ว(ผมชอบมากเลย)
ถามอาการ เลยบอกว่ารถสมัยนี้แบบนี้ครับ ไฟอ่อน มันจะ Start ไม่ติด เอา Bat มา Jump ให้
รถ Start ติดทันที เขาบอกว่า อย่าพึ่งไปไหน รถซักสิบนาที ก่อน ไฟจะได้เข้า Bat.
ระหว่างรอ ผมถามว่า แบต เกือบสองปีแล้ว หรือว่า แบตไม่ค่อยดีแล้ว จำเป็นต้องเปลี่ยนไหม
พี่ช่างบอกว่า ไม่ต้องครับ แบตยังใช้ได้อยู่ น้องเปิดไฟหน้านาน มันก็หมดแบบนี้แหละ ค่อยเปลี่ยนตามอายุ
พี่เอาเอกสารมาให้กรอกแล้วเซ็นต์ ผมเซ็นต์เรียบร้อย เลยถามพี่เขาว่ามีค่าใช้จ่ายไหม (ไม่มีแฮะดีจังเลย)
ระหว่างรถซื้อน้ำมาเลี้ยงพี่เขานิดหน่อย จะซื้อเบียร์มาให้ผมก็ไม่นิยมซะด้วย เมาไม่ขับครับ
เขียนมานาน ก็ไม่ได้มีอะไร แค่บอกว่า เมื่อก่อนได้ยินเรื่อง ฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง ก็ไม่เคยคิดว่าจะได้ใช้และไม่คอยสนใจเท่าไร
คราวนี้มาเจอกับตัว กับบริการที่ดีมากที่เดียว ตั้งแต่ น้อง Call คุณผู้ชายที่โทรมาหลังจากน้อง พี่ช่างสองคน
(ที่จริงคุยกับเพื่อน เขาบอกว่า Honda ก็มีบริการแบบนี้เมื่อกัน แต่ ตอนผมใช้ Honda ไม่เคยใช้บริการ)
การซื้อรถ ทำให้รู้สึกว่า นอกจากรถ ที่โอเค แล้ว การบริการหลังการขายเป็นเรื่อง ทำให้ Nissan มีเสน่ห์ ขึ้นทีเดียวครับ