ประสบการณ์จองห้องพัก Centara Gold Card

คู่หมั้นเราสมัครสมาชิกไว้ค่ะ    ตอนต้นปีเราจะไปพักที่ภูเก็ต  ก็พักที่ภูเก็ตไม่ได้อีก
วันนี้โทรไปจองที่พักที่พัทยา  ถาม call center ไปว่าพักที่ไหนได้บ้าง  เค้าตอบว่าพักได้สี่ที่  ให้ดูในเวป
เราก็บอกให้เค้าส่ง  map พร้อมรายชื่อโรงแรมที่ใช้สิทธิได้  มาทาง e-mail ได้ไหม
(เพราะคู่หมั้นเราอยู่ต่างประเทศ จะได้ Fw e-mail ให้ดูด้วยกัน)
พนง ก็ตอบว่าให้ดูในเวป    
เราต่อรองว่าส่งมาให้ได้ไหม  เพราะไม่สะดวกที่ต้องเอาปากกามานั่งจดเอง  สรุปว่า  พนง คนนั้นวางหูใส่เราค่ะ
เราจัดการโทรไป complain แล้วล่ะค่ะ   แต่คงไม่มีประโยชน์เพราะเราไม่ทราบชื่อ พนง คนนั้น

วางหูจากการร้องเรียนแล้ว  เราก็เปิดเวปหารายชื่อโรงแรม centara ที่พัทยา+หารีวิว  
หลังจากเลือกอยู่สักพัก  เราเลือกที่   Centara Grand Modus Resort Pattaya    แล้วก็โทรไปจองค่ะ
พนง. ตอบมาว่า   "Centara Grand Modus  ไม่ร่วมโครงการค่ะ"    เอ่อ..  เงิบไปเลย
ทำไมไม่ทำหน้าเพจสำหรับสมาชิกว่ามีโรงแรมใดที่เลือกได้บ้าง  โน่นก็ไม่ได้ นี่ก็ไม่ได้ สมาชิกจะได้ไม่เสียเวลาเลือกที่พัก  เราเองก็ไม่อยากบ่นมาก  ด่าคู่หมั้นไปก็หลายรอบ  ยื่นเรื่องขอ refund ก็ทำแล้ว  แต่ทาง GOLD CARD ไม่ยอม

ใครยังไม่เคยเป็นสมาชิกก็อย่าเป็นเลยนะคะ  มันห่วยมากๆ  ถ้าอยากพัก รร เครือ Centara  จริงๆ     คุณไปหาแพ็คเกจซื้อได้เรื่อยๆ ค่ะ   อย่ามาเหนื่อย + เสียเวลากับการเป็น member ทาสเลย

ปล 1.  ตอนนี้มีห้องพักที่ Centara ลาดพร้าวอยู่หนึ่งใบ  ขายต่อพันห้าจะขายออกไหมเนี่ย  T_T
ปล 2.  ถ้า Tag ผิดต้องขออภัย
ปล 3.  edited แก้ไขคำผิด
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่