สวัสดีค่ะ คือว่าหนูได้ซื้อ iPhone 5s (เครื่องหิ้ว) มาได้เกือบเดือนแล้ว แล้วหนูพึ่งได้เข้าไปใช้งานเครื่องคิดเลข แล้วรู้สึกงงมาก เพราะเครื่องคิดเลขในเครื่องหนูมันไม่เป็นจุดทศนิยม(.) แต่เป็นเครื่องหมายคอมมา(,) ซึ่งเวลาใช้งานหนูจะงงมาก พอหนูลองเอาไปถามร้านที่หนูซื้อมา เขาก็พูดแบบปัดๆไปว่า 'มันไม่ใช่เครื่องศูนย์ซะด้วย อย่างงี้ก็ทำยากสิ' ทั้งๆที่ตอนไปซื้อเขาบอกว่าถ้าเครื่องมีปัญหา สามารถมาซ่อมได้ ยกเว้นเครื่องตกน้ำหรือตกพื้น ประมาณนี้ แล้วเขาก็บอกอีกว่า 'มันอาจจะเกี่ยวกับการอัพเดต iOS 7.0.3 เพราะมันยังไม่ค่อยสมบูรณ์ แล้วน้องได้ไปอัพเดตอะไรเองรึเปล่า ?' หนูก็บอกไปประมานว่า 'เครื่องร้านพี่มันอัพเดตเป็น 7.0.3 ให้อยู่แล้ว' พี่แกก็ยังพูดปัดๆไปเรื่อยๆ พูดดูเหมือนยังไงก็จะไม่รับผิดชอบเพราะมันเป็นความผิดพลาดของตัวเครื่องไม่ใช่ของทางร้าน ซึ่งอันนี้หนูก็เข้าใจค่ะ แต่หนูรู้สึกเฟลกับร้านนี้มากๆ คือตอนไปซื้อกับตอนเครื่องมีปัญหานิ คนขายเหมือนคนล่ะคนกันเลย แล้วพี่คนที่ขายก็บอกว่า 'เอางี้ ถ้าน้องไม่พอใจเครื่องนี้ น้องเพิ่มอีก 5,000 บาท แล้วจะได้เครื่องใหม่เลย แต่ถ้าจะเอาสีทอง ต้องเพิ่มอีก 7,000 บาทนะ' พอพี่แกพูดจบหนูก็บ๊ายบายเลยค่ะ เครื่องนี้ซื้อมายังไม่ครบเดือนเลย ใช้ก็ยังไม่คุ้ม จะเสียเงินเพิ่มอีกตั้ง 5,000 เพราะเรื่องแค่นี้ เลยอยากมาถามว่าพี่ๆที่พันทิปเคยมีปัญหาพวกจุดทศนิยมในเครื่องคิดเลขเหมือนหนูมั๊ยค่ะ ? แล้วหนูควรทำยังไงดีค่ะ ? จริงๆ มันก็ไม่ใช่ปัญหาใหญ่หรอกค่ะ แต่หนูเสียดายตังค์และเสียความรู้สึกนิดหน่อย คือหนูก็ซื้อเครื่องนี้มาในราคาเท่าๆกับคนอื่น อาจจะแพงกว่าด้วยซ้ำ แต่ทำไมพอเครื่องมีปัญหา ทางร้านกลับไม่รับผิดชอบอะไรเลย หนูควรจะทำยังไงดีค่ะ ?


ปล. นี่เป็นกระทู้แรกของหนู อาจจะไม่เป็นระเบียบเรียบร้อยซักเท่าไหร่ ต้องขออภัยด้วยนะค่ะ ^^