External HDD เชื่อมต่อกับ notebook ไม่ได้ค่ะ

กระทู้คำถาม
เป็น HDD ของ Toshiba เครื่องพึ่งจะไปเคลมมาไม่กี่เดือน เนื่องจากปัญหา ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ PC/Notebook (ที่ศูนย์แจ้งว่าอุปกรณ์เสียหาย)
มาตอนนี้ HDD ก็เกิดปัญหาเดิมอีกแล้ว notebook ยังแสดงว่ามีการเชื่อมต่อใน MyComputer อยู่ แต่ไม่สามารถทำอะไรกับ Drive ได้เลยค่ะ เปิดไม่ได้ formatt ไม่ได้ ตอนที่ formatt เครื่องแจ้งว่าไม่สามารถ formatt ได้ และใน Disk Defragment ก็ไม่แสดง Drive

ไม่ทราบว่าปัญหานี้ควนจะทำอย่างไรดีคะ อาการนี้เกิดขึ้นขณะถ่ายโอนข้อมูลจาก notebook ลง HDD ค่ะ จู่เครื่องก็แจ้งเตือนว่าไฟล์มีปัญหาแล้วก็ยกเลิกการถ่ายโอนข้อมูลไปเอง พอลองถอดและเชื่อมต่อก็เกิดอาการข้างต้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่