เกริ่นก่อน ผมได้สั่งซื้อ IPHONE 5S จาก APPLE STORE THAILAND เป็น IDEVICE ที่สั่งจาก APPLE ONLINE STORE เครื่องที่ 4 แล้ว

ครับ

ก่อนหน้านี้ มี  

IPHONE 5 แล้วก็ IPAD 4 อีก 2 เครื่อง ครับทุกเครื่องไม่เคยมีปัญหาได้รับของตามกำหนดทุกครั้งประทับใจมากๆๆๆๆ

แล้วก็เกิดเหตุให้ผมประทับใจสุดๆกับ IPHONE 5S นี่อีกครั้ง

ประทับใจครั้งที่ 1 ของมาส่งก่อนกำหนดอีก สั่งไปวันที่ 1 พ.ย. ตอนแรกขึ้นว่าจะ

มาส่ง 11 พ.ย. ปรากฎว่าวันที่ 9 ของมาส่งแล้วครับพนักงานมาส่งให้ถึงบ้านใช้เวลาไม่ถึง 10 วัน(เร็วมากๆในความคิดผมนะ)

หลังจากตรวจ DEAD PIXEL แล้วสภาพเครื่องประทับใจทุกอย่างใหม่เอี่ยมจึงเอาไปติดฟิลม์กันรอยผมไปซื้อเคสของ SGP NEO

HYBRID EX  สีทองเนื่อจากว่าชอบเป็นการส่วนตัวซึ่งมันจะแถมฟิลม์มาให้ด้วยสนนราคา 990 บาท

ประทับใจครั้งที่ 2 หลังจากใช้งานไปได้ 2-3 วัน เวลาสนทนาจะได้ยินเสียงแกร้กๆซึ่งผมไม่ได้คิดอะไรในช่วงแรกแต่พอเป็นบ่อยๆ

รู้สึกรำคาญเล็กๆจึงเริ่มหาสาเหตุดูพบว่าเป็นที่ปุ่ม POWER หลวมเวลาเขย่าจะได้ยินเสียงชัดมากช่วงแรกๆทำใจใช้ไปสักพักพอหลังๆเวลาเดิน

คุยมันจะได้ยินเสียงแกรกๆเบาๆตลอดตอนสนทนาแล้วพอมาเทียบกับ IPHONE 5 เครื่องเดิมจะเห็นได้ว่า 5S ปุ่ม POWER หลวมกว่าอย่าง

เห็นได้ชัดจึงลองโทรไปที่ APPLE STORE THAILAND ตอนแรกผมยอมรับว่าถ้าเคลมไม่ได้ก็ไม่เป็นไรเนื่องจากมันเป็นปัญหาที่เล็กน้อยมากๆ

เจ้าหน้าที่ได้ต่อสายให้คุยกับเจ้าหน้าที่ไทย คุณ สาวิตรี คุณ สาวิตรีรับเรื่องไว้และทำเรื่องเคลมให้ทันที (O_o) โดยจะส่งเจ้าหน้าที่ DHL มารับ

เครื่องถึงที่ทำงานหรือที่บ้านก็ได้ให้เลือกสถานที่ได้เลยพร้อมทั้งขอโทษขอโพยเป็นการใหญ่

ประทับใจครั้งที่ 3 หลังจากคุยเรื่องสถานที่รับของแล้ว ผมได้สอบถามว่าเครื่องที่จะเปลี่ยนจะได้เป็น MODEL LL คือเครื่องเครมหรือเครื่องใหม่

MODEL TH ปรากฎว่าคุณ สาวิตรียืนยันว่าเครื่องที่จะได้จะได้เป็นเครื่องใหม่แกะกล่อง MODEL TH แน่นอน

ประทับใจครั้งที่ 4 ผมได้เล่าให้คุณสาวิตรีเรื่องฟิลม์ที่ติดมา (ตรงนี้ไม่ซีเรียสแล้วถ้าไม่ได้คืนก็ไม่เป็นไรแค่นี้ก็ประทับใจสุดๆละ) แต่คุณสาวิตรี

กลับตอบว่าจะทำเรื่องเคลมคืนเงินค่าฟิลม์ให้ผมเต็มจำนวน 990 บาทด้วย (o_O) ----(หน้าผมเป็นอย่างนี้จริงๆนะตอนได้ยิน 555)

โดยจะคืนเงินค่าฟิลม์เข้าบัตรเครดิตที่ผมสั่งซื้อภายใน 1 เดือน ด้วย

จากประเด็นที่ผมเล่ามาทั้งหมดยอมรับครับประทับใจกับ APPLE STORE THAILAND มากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆการรับประกันช่างต่างกับศูนย์ไทยที่

ผมเคยได้ยินมาหน้ามือเป็นหลัง____จริงๆได้ใจผมไปเต็มๆเลยครับงวดหน้า IPAD AIR หรือจะ IPAD MINI RETINA ยังไงก็คงไม่พ้น

APPLE ONLINE STORE แน่นอนครับ คุณสาวิตรียังบอกด้วยว่าเครื่องหน้าถ้าเจอจุดไหนมีปัญหาอีกอย่าเพิ่งติดฟิลม์ให้โทรมาได้เลย

จะจัดการแก้ไขให้ทันที ที่ตรงนี้ผมขอขอบคุณ คุณ สาวิตรีและ APPLE ONLINE STORE มากครับยังไงก็คงใช้บริการต่อไปแน่นอนและ

อยากเชิญชวนคนที่ยังหา IPHONE หรือ อุปกรณ์ IDEVICE อื่นๆซื้อที่ APPLE ONLINE STORE เถอะครับการรับประกันมันคนละเรื่องกันจริงๆ

กับศูนย์ไทยทุกวันนี้