Dtac : สอบถามเรื่องสิทธิ โปรโมชั่นต่างๆของเบอร์ผมหน่อยครับ กำลังสับสน งงงวย //TriNet ต้นตอปัญหา - -

กระทู้คำถาม
ดั้งเดิมเบอร์ผมเป็นซิม Happy Virus ภายหลังผมเปลี่ยนมาใช้ K-Mobile Banking ATM SIM - ธนาคารกสิกรไทย

ซึ่งหลังจากเปลี่ยนมาใช้งานแล้ว โปรโมชั่นต่างๆที่ใช้ตอน Happy Virus ยังคงอยู่ (ตามรูปด้านล่าง)
และสามารถเติมเงินได้ทุกช่องทาง คือผ่านบัตรเติมเงินก็ได้ ผ่านตัว ATM SIM เองก็ได้ หรือ e-banking ก็ได้

แต่เมื่อเกือบ 2 เดือนที่แล้ว ซิมผมได้โอนไปสู่ระบบ dtac TriNet ซึ่งเป็นจุดเริ่มปัญหาของผม (เกิดอาการเซ็งตามมามากมาย - -)
ปัญหาไม่ใช่อยู่ที่เรื่องสัญญาณ แต่คือว่า หลังที่ผมย้ายมา dtac TriNet
- ผมไม่สามารถใช้บริการ K-Mobile Banking ATM SIM - ธนาคารกสิกรไทย ได้
- ผมไม่สามารถเติมเงินผ่านช่องทางการใช้บัตรเติมเงินได้

ในส่วนบัตรเติมเงิน อันนี้เถียงกับคนอื่นอยู่นาน เขาหาว่าผมมั่ว ใช้ dtac แล้วใช้บัตรเติมเงินได้ยังไง dtac มันไม่มีบัตรเติมเงินมานานแล้ว
เขาคงหมายถึง dtac แบบจดทะเบียนมั้งครับ แต่ของผมไม่ใช่ รากเง่าซิมผมมัน Happy Virus แบบเติมเงิน

ปรกติเมื่อก่อนผมเติมเงินผ่านบัตรมาหลายครั้งเหมือนกัน แต่หลังเปลี่ยนมาเป็น dtac TriNet ใช้ไม่ได้เลยครับ
พอเติมเงินมันขึ้นประมาณว่า เบอร์ของท่านไม่ได้อยู่ในระบบ Happy เศร้าครับ เสียเงินฟรี T_T

ส่วน K-Mobile Banking ATM SIM - ธนาคารกสิกรไทย มันนี้ก็เซ็งครับ ใช้ไม่ได้เลย หลายเดือนแล้ว (ตามรูปด้านล่าง)
ตอนนี้เลยไม่กล้าซื้อบัตรเติมเงิน หรือซื้อ slip บัตรเติมเงินผ่าน 7-11 เลยครับ ไม่อยากเสี่ยง เติมผ่าน e-banking เอา
แต่ถ้าไม่มี internet ใช้นี่ก็งานงอกครับ - -

เซ็งสุดๆคือ K-Mobile Banking ATM SIM - ธนาคารกสิกรไทย นี่แหละครับ T____T

ถ้าผมจะเปลี่ยนซิมใหม่ สิทธิและโปรโมชั่นต่างๆของผมจะได้เหมือนเดิมไหมครับ (เปลี่ยนระบบหลายรอบ สับสน)
ที่สำคัญ สรุปซิมผมตอนนี้มันระบบไหนอะไรยังไงกันแน่ครับ ผมงง แล้วทำไมใช้บัตรเติมเงินไม่ได้แล้ว - -"




แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
พระอาทิตย์  fb ต้องขออภัยด้วยนะคะ กรณีที่โอนย้ายไป Trinet จะส่งผลให้ไม่สามารถใชเบริการ ATM ซิมได้  จึงแนะนำให้
ใช้บริการ K-Mobile Banking Plus แทนนะคะ

และสำหรับบัตรเติมเงินที่หมายเลขบัตร 9 หลัก จะไม่สามารถเติมเงินให้กับเบอร์ที่โอนย้ายไป Trinet ได้  ซึ่งกรณีที่พบปัญหา
ดังกล่าว สามารถแจ้งข้อมูลมาทางหลังไมค์  เพื่อให้ fb ดำเนินการให้ได้ค่ะ

สำหรับการเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่เบอร์เดิม โปรโมชั่น และยอดเงินยังคงเหมือนเดิมนะคะ  ==> และสามารถตรวจสอบเครือข่าย
เพิ่มเติมได้โดยกด *812*หมายเลข 10 หลัก#  โทรออก (ฟรี) ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่