สืบเนื่องมาจากกระทู้นี้ http://ppantip.com/topic/31211244
จริงๆ ผมอยากปล่อยให้เรื่องผ่านไปเหมือนสายลม  แต่ฟังก่อนคืออะไร ? เอาไว้เป็นอุทาหรณ์
เคยอ่านข่าว คนไทยไปติดคุก Hongkong เพราะ ขากลับจุดตรวจวัตถุอันตรายในสนามบินก่อนขึ้นเครื่อง  ดันพูดเล่นว่า " มีระเบิด "

ผมเดินผ่านเครื่องสเกนที่สถานีรถไฟ MRT สถานีหนึ่ง  รปภ.มาเปลี่ยนกะกันพอดี  คนที่เปลี่ยนออก เค้าโวยออกมาให้เพื่อนฟังได้ยินดังนี้
" คนจะขี้ จะเยี่ยว มาทำไมกันเยอะแยะที่สีลม  น่าเอาระเบิดไปปาให้ตายให้หมด "

ฉับพลันที่ได้ยิน  ผมพูดออกมาให้เขาได้ยินดังๆ เลยว่า " พูดแบบนี้ออกมาได้อย่างไร ?  คุณทำหน้าที่อะไรอยู่ ?  คุณมีตำแหน่งอะไร ? "
แล้วผมก็เดินตามเขาไป  มองหาป้ายชื่อไม่มี  " อย่างนี้ผมต้องร้องเรียนแล้วล่ะ เดี๋ยวก่อนขอไปทำธุระ กลับมาผมต้องร้องเรียน "
เขานิ่งไปสักพัก  แต่พูด " ขอโทษ " รับหลังมาลอยๆ แล้วผมก็นั่งรถไฟฟ้าไปทำธุระ  ส่วนเขาก็คงไปขี้ ไปเยี่ยว ไม่รู้อะไรก่อน

ขากลับผมขอพบเจ้าหน้าที่  และเล่ารายละเอียดทั้งหมดที่ผมได้ยินมา  เพียงขอให้เขาอบรมกันหน่อย
ขอให้เขาทำหน้าที่ให้ดี  ให้เกียรติผู้โดยสาร  คุณคือ 1 ในองค์กรของคุณ ไม่จำเป็นต้องโค้งคำนับแม้แต่พนักงานถูพื้นแบบที่ญี่ปุ่น  คนที่เดินผ่านเครื่องสเกน เขาไม่ใช้ผู้ถูกกระทำนะ  ฉะนั้นอะไรที่ควรทำ จงทำ  และวาจาต้องไพเราะ  นอกเวลางานคุณจะพูดอะไร ไม่มีใครได้ยิน