เน็ตช้าเพราะเราเตอร์หรือเพราะผู้ให้บริการ??

กระทู้คำถาม
ใช้อินเตอร์เน็ตของ 3BB ค่ะ มีปัญหาคือ บางครั้งใช้เน็ตไม่ได้ หรือ เน็ตช้ามาก (ประมาณว่ากว่าจะโหลดหน้า google ได้ เกือบ 5 นาที)

ทั้งๆที่สัญญาณไฟปกติดีทุ๊กกก...อย่าง แต่กลับใช้เน็ตไม่ได้ ตามในภาพเลยค่ะ



เคยแจ้งปัญหาไปแล้ว และมีช่างเทคนิคบุกมาถึงบ้าน ตรวจสอบเล็กน้อย และ บอกว่า "อาจเกิดจากเราเตอร์ มีปัญหา"

ก็เข้าใจนะคะ ว่าเราเตอร์ที่ใช้อยู่ ก็นาน ประมาณ 3 ปีกว่าแล้ว แต่ที่มันตะขิดตะขวงใจก็เพราะว่า

>>> เมื่อใช้เน็ตไม่ได้ และโทรไปแจ้ง อีกไม่กี่นาทีต่อมา ดันใช้งานตามปกติได้ซะงั้น!! ลองสังเกตแล้ว ทุกครั้งเลยค่ะ

>>> ไม่รู้ว่าเราเตอร์ มันเกิดหายเป็นปกติขึ้นมาเฉยๆได้ยังไง?? จากที่อาการแบบนี้เป็นมาทั้งวัน หรือเป็นเพราะโทรไปแจ้งศูนย์รึป่าว??

เป็นแบบนี้สามสี่ครั้งแล้วค่ะ ใช้งานได้ดีมาหลายวัน จู่ๆก็ใช้ไม่ได้ซะดื้อๆ พอโทรไปแจ้ง เดี๊ยวก็หาย >>> เห้อ!!

อยากทราบว่าควรเปลี่ยนตัวเราเตอร์ตามที่ช่างเทคนิคบอกดีมั้ยคะ?? หรือใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมคะ!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่