จะโอนเงินเข้า TKC cash แต่กรุงไทยโอนผิดไปเข้า กรุงไทยแอ็คซ่าประกันชีวิต

กระทู้คำถาม
ไปสมัคร KTC cash ไว้  เมื่อเดือนที่แล้วมีเงินโอนเข้า 10,000 บาท  เข้ามาอ่านในนี้ได้ข้อมูลว่าให้ไปคืน
จึงไปที่เคาเตอร์ธนาคารกรุงไทย แจ้งว่าขอให้ปิดบัตร KTC ปรากฎว่าไปเช็คเงินแล้วเงินไม่เข้าบัตร
มาดูทีหลังเพิ่งเห็นว่าธนาคารโอนเข้ากรุงไทยแอ็คซ่าประกันชีวิต  เมื่อโทรแจ้งศูนย์บริการ KTC
เขาให้เรา e-mail ไปขอปรับปรุงยอดไม่เข้าบัตร พร้อมแนบหมายเลขบัตรและบัตรประชาชนของเราไป
อยากทราบว่า ในกรณีนี้เราควรต้องแนบบัตรไปอีกไหมคะ  ในเมื่อ KTC ก็มีบัตรเราอยู่แล้ว
และจริง ๆ ธนาคารประสานกันเองได้ไหม ต้องให้เราจัดการด้วยตนเองหรือไม่

ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่