-หมายเลขที่ใช้งาน = 0805942039
-เครื่องที่ใช้งาน =  samsung note3
-พื้นที่ที่ใช้งาน เช่น อาคาร,ชั้น ,หมู่บ้าน ,แขวง/เขต  = ทุกที่ในกรุงเทพ
-หน้าจอแสดงสัญญาณ 2G  /3G  850MHz  ,3G 2100MHz = 3G, H, H+ ขึ้นแต่ใช้ไม่ได้  (ต้องตั้งใช้2G ถึงจะใช้ได้ แต่ช้ามาก)
-ระดับสัญญาณที่หน้าจอ  = 2-3ขีด
-ช่วงเวลาที่พบปัญหา  = ตอนเวลาที่เปิดใช้ WCDMA/GSM อัตโนมัติ และ WCDMA
-ลักษณะปัญหาที่พบ= เชื่อมต่อเน็ตไม่ได้ (บางครั้งได้ตอนมันขึ้นตัวEแต่ช้าแล้วก็ขาดหายไปเลย เพราะว่าตั้งอัตโนมัติ

โทรไป1678 หลายครั้งแล้ว เขาก็แนะนำการตั้งค่าให้แต่ก็ยังใช้ไม่ได้