ปัญหาควันจากร้านอาหารเข้าบ้าน จะร้องเรียนร้านอาหารหรือเทศบาลดีครับ ช่วยอ่าน และแนะนำหน่อยครับ

เรื่องมีอยู่ว่า.....
ร้านผมเป็นร้านคอมพิวเตอร์เล็กๆ
และข้างร้านเป็นร้านอาหารที่ส่งควันมาทางร้านผมตลอด......
เรื่องก็คือว่า....ข้างร้านเป็นร้านอาหารตามสั่งเช่นผัดพริกแกง ผัดกระเพรา ประมาณนี้ครับ และเวลาที่เค้าทำอาหารเค้าก็ไม่ยอมเปิดปล่องดูดควันอาหารให้ขึ้นไปข้างบน แต่เค้าใช้พัดลมตั้งพื้นเป่าควันออกจากบ้านเค้าไม่ให้เข้าบ้านเค้าแต่มันกลับลอยมาเข้าบ้านผมแทน ผมก็บอกกับเค้าว่าให้ช่วยดูดควันอาหารออกไปชั้นบนได้ไหม ส่วนห้องชั้นบนของผม ผมจะเรียกช่างมายิงซิลิโคลน และติดแอร์ ควันจะได้ไม่เข้าไปในห้อง
แต่ทางร้านอาหารก็ไม่ยอมทำอะไรเลย ควันก็เลยลอยมาตลอดเหมือนเดิม พื้นที่ร้านผมเป็นพื้นกระเบื้อง มีกระจกหน้าร้าน และมีคอมพิวเตอร์วางขายและอุปกรณ์ต่างๆอยู่ในร้านและทุกชิ้นจะมีคราบน้ำมันทั้งหมดเลยซึ่งผมขายให้ลูกค้าไม่ได้ เด็กที่ร้านก็ต้องทำความสะอาดวันละ 3ครั้งเพื่อไม่ให้พื้นมันลื่น ผมก็ร้องเรียนไปที่เทศบาล แต่ก็ไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย
ก่อนหน้าที่ร้านอาหารจะมาเปิด ผมเกิดอุบัติเหตุกระโหลดแตกเมื่อ 5ปีที่แล้ว จนทุกวันนี้กระโหลกส่วนที่แตกไปก็ยังไม่มีเพราะหมอบอกว่ามันเสี่ยงที่จะต้องผ่าตัดใหม่อีกครั้ง ผมมีเอกสารจากหมอที่ให้ผมปฏิบัติตัวตามคำแนะนำแพทย์ ในนั้นคือห้ามสูดดมควันจากท่อรถที่เป็นคาบอร์น และควันจากการประกอบอาหาร เพราะเวลาที่ฉุนและจามมันสะเทือนไปที่หัวผมอยู่บ่อยๆและผมก็เข้าไปหาหมออยู่บ่อยๆเช่นกันกับเรื่องนี้....
ผมก็ไปตามเรื่องที่ร้องเรียนที่เทศบาลใว้ เทศบาลก็บอกจะจัดการให้เร็วที่สุด แต่ผ่านไป 3-4เดือนก็เงียบ ผมก็ตามไปอีกเทศบาลก็บอกว่าจะออกมาลงพื้นที่ดูให้ ก็ยังเงียบเหมือนเดิม ทุกครั้งที่ผมไปที่เทศบาลผมจะเว้นระยะประมาณ 3-4 เดือน แต่ก็ไม่เคยมาดูให้เลย จนตอนนี้ผ่านไป 3ปีกว่าๆแล้วครับ เทศบาลก็ยังไม่มาแก้ไขให้เลย ลูกค้าลื่นล้มหน้าร้านผมอยู่บ่อยมากๆ ตัวผมเองก็ล้ม จนไปถึงตัวนายกที่มาหาเสียงเองก็ลื่นจะล้มแต่ลูกพรรคจับประคองใว้ได้ ตัวท่านเองก็ทราบดีแต่ก็ไม่ยอมมาแก้ไข จนถึงตอนนี้ผมทนไม่ไหวแล้วครับ เพราะลูกค้าที่ล้มล่าสุดนี้เป็นลูกค้าที่กำลังท้อง และต้องรีบพาไปโรงพยาบาลเพราะกลัวจะเป็นอะไร ร้านอาหารก็รู้ดีแต่ก็ยังเฉย เทศบาลผมเข้าไปแจ้งแล้วว่าคนท้องล้ม ก็ยังเฉยเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น ผมยื่นเอกสารทั้งภาพถ่าย และ ไฟล์วีดีโอ (ซึ่งส่วนใหญ่ผมถ่ายเป็นวีดีโอให้เห็นเลยครับว่าเป็นยังไง) ผมส่งไปให้ทั้งหมดเทศบาลรับเรื่องใว้แต่ก็ยังเฉย ผมก็เลยไม่รู้จะร้องเรียนอะไรที่ไหนเพราะไม่มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องพวกนี้เลย....
จึงอยากขอให้เพื่อนๆพันทิพย์ช่วยแนะนำหน่อยครับ ว่าผมจะต้องทำยังไง......ขอบคุณล่วงหน้าครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่