ระหว่างย้ายค่าย มือถือใช้ไม่ได้ ย้ายค่ายกลับได้ไหม

กระทู้คำถาม
แย่มากๆ

แฟนผมย้ายค่ายจาก ดีแทค ไปทรูเอช    แล้วตอนย้าย ถามพนักงานแล้วว่า โทรศัพท์จะใช้ได้ไหม พนักงานทรูบอกว่า ใช้ได้ต่อเนื่อง แค่เปลี่ยนซิม
ผมจึงทำการย้ายค่าย  
พอวันนี้ ดีแทคตัด แต่เอาซิมทรูใส่แล้ว ใช้ไม่ได้ครับ  
โทรหาดีแทค ดีแทคบอก ย้ายแล้ว ต้องติดต่อทรู พูดด้วยน้ำเสียงสุภาพ
โทรหาทรู ทรูบอกต้องรอครึ่งวัน (อ้าว ทำไมไม่บอกตั้งแต่แรก) และน้ำเสียง แข็งกระด้าง
ผมเข้าใจนะ อาจเป็นปัญหาด้านเทคนิค  แต่ถามแล้ว เขาบอกตอนแรกว่า ใช้ได้ต่อเนื่องเลย

ผมเมลถาม CC  ก็รับปากว่าจะเช็คให้ ป่านนี้ยังไม่รู้ผล
บอกตรงๆ ตอนนี้ อยากให้ดีแทคดึงกลับไป ได้ไหมครับ และให้ใช้มือถือได้เร็วที่สุด  

แฟนผมบอก เรื่องงานครับ ลูกค้า เพียบ ที่ต้องติดต่อกันวันนี้ วันต้นเดือนด้วย แล้วตอนนี้ผม ก็ยังติดต่อแฟนผมไม่ได้เลย  

ใครจะย้ายไปทรูมูฟเอช รับทราบไว้ก่อนนะครับ จะได้ไม่มีปัญหาแบบแฟนผม


.....  ถามดีแทคตรงๆ เลยนะครับ ดึงเบอร์กลับไปได้ไหม แล้วเปิดให้ใช้ได้เร็วที่สุด ภายในวันนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่