เบอร์โทรผม 08634066** ก่อนนี้เป็นเบอร์ในระบบ TRUE แบบรายเดือนเป็นเวลาหลายปีแล้ว และเมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2556 ที่ผ่านมาผมได้รับ SMS แจ้งว่าจะมีการอัพเป็น TRUEMOVE H ในคืนนั้น จนเช้ามา โลโก้เครือข่ายก็เปลี่ยนเป็น โลโก้ TRUEMOVE H

และตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาคือ วันพุธที่ 30 และ วันพฤหัสบดีที่ 31 จนถึงตอนนี้ เช้าวันที่ 1 พ.ย. ไม่มีใครสามารถโทรเข้าเบอร์โทรของผมได้เลยแม้แต่คนเดียว หากโทรเข้ามาจะมีข้อความตอบรับว่า "เลขหมายนี้ยังไม่เปิดให้บริการค่ะ" แต่ผมสามารถที่จะโทรออกไปหาทุกๆหมายเลข ได้ตามปกติไม่มีปัญหาใดๆ

ผมได้ติดต่อไปที่ 1331 แล้ว 2 ครั้ง โดยครั้งล่าสุด ผมติดต่อไปเมื่อ 26 ชม.ที่ผ่านมา ทาง จนท. ได้ตรวจสอบดูบอกว่า ระบบปกติ ตรวจแล้วตรวจอีกก็บอกว่าปกติ จนพนักงานลองโทรเข้ามาเบอร์ผมถึงได้บอกว่า ระบบผิดปกติ เพราะได้ยินข้อความตอบรับอัตโนมัติว่า "เลขหมายนี้ยังไม่เปิดให้บริการค่ะ" เช่นกัน

ทาง จนท. แจ้งว่าจะส่งเรื่องต่อให้จนท. ในส่วนที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง ใช้เวลาอย่างน้อย 24 ชม. ในการแก้ไข แต่จนถึงตอนนี้ผมก็ยังใช้งานไม่ได้เลยครับ

ผมได้ให้เบอร์โทรอีกเบอร์ไว้ เพื่อให้ จนท. ติดต่อกลับ แต่ก็ยังไม่มีใครติดต่อกลับมาเลยสักครั้งครับ ปรับปรุง และแก้ไขให้ผมทีครับ เนื่องจากผมเสียประโยชน์ในด้านธุรกิจครับ เนื่องจากลูกค้าไม่สามารถ ติดต่อผมได้เลยครับ

สุดท้ายนี้ผมได้ส่งข้อความถึงคุณ intelligence โดยระบุเบอร์โทรที่มีปัญหา ชื่อ-นามสกุล และ เบอร์โทรติดต่อกลับของผมไปทาง ข้อความส่วนตัวเป็นที่เรียบร้อยแล้วนะครับ

ขอบคุณครับ