เรื่องมีอยู่ว่า ใบแจ้งยยอดบัตรเครดิต มาจากไหนไม่รู้ค่ะ รายการ DIRECTWITHHOTELS LTD LONDON W1B 5T     175.89USD

ใช้บัตรมาเป็นปีไม่เคยมีปัญหาเลยค่ะ จ่ายเต็มยอดทุกเดือน แต่เดือนนี้เรียกเก็บมาตกใจเลย เพราะวันที่ 23/9/2013 ตามวันที่ใช้บัตร เราไปเที่ยวกระบี่ ซึ่งเราใช้บัตรเครดิตกสิกร เพื่อกันวงเงินเป็นค่าประกันรถจำนวน 15,000 บาท (รายการเดียวในตอนเช้าประมาณ 9 โมง)

และทั้งวันก็ไม่ได้ใช้บัตรอีกเลยเพราะขับรถเที่ยวทั้งวันเลย จนคืนรถไปวันที่ 24/9/2556 เราก็ไม่ได้ตรวจสอบว่าค่าประกันรถ
ได้คืนหรือเปล่า (ปกติเคยเช่าแล้วก็ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ ได้วงเงินประกันคืนปกติ)
*ตอนแรกเขาคิดวงเงินประกัน 20,000 บาท แต่บัตรเรารูดไม่ผ่าน เขาเลยรูดไปแค่ 15000 (อันนี้ก็เป็นความสะเพราที่จำไม่ได้แล้วว่ายอดจริงๆที่เขารูดมัน 15000เท่าไหร่ พอดีดูผ่านๆแล้วคุ้นว่า เขารูดไป 2 ครั้งคือ 10000 ครั้งนึงกับอีกใบนึง 5 พัน หรือ 5 พันกว่าบาทนี่แหละคะ สะเพรามาก)


คราวนี้พอบิลเรียกเก็บมาเราเลยเล็งเป้าไปที่ ว่าเขาอาจจะลืมคืนวงเงินประกันเช่ารถ 5 พันกว่าบาท แต่โทรสอบถามแล้ว พนักงานก็แจ้งว่าคืนหมดแล้ว (พอดีวันที่คืนรถเราออกไปดำน้ำ แต่ฝากกุญแจรถไว้กับรีสอร์ท หลังจากนั้นที่ Nation Car ก็โทรมาว่าได้รับรถเรียบร้อยไม่มีปัญหา)

แต่เรางงตรง DIRECTWITHHOTELS LTD LONDON W1B 5T     175.89USD  คือมันเป็นการจองโรงแรมมากกว่าจะเป็นวงเงินประกันเช่ารถที่ตัวเองคิดไม่เองว่ายังไม่ได้คืน (แต่มันไม่มีทางอื่นที่เป็นไปได้แล้วอะค่ะ เพราะบัตรเครดิตอยู่กับเราตลอดเวลา และทั้งวันเราก็ไม่ได้ทำการกดโทรศัพท์หรือธุรกรรมผ่านโทรศัพท์เลย)

ตอนนี้เราก็ได้แต่ทักท้วงการใช้บัตรเครดิต ซึ่งเจ้าหน้าที่ธนาคารกสิกรบอกว่าต้องใช้เวลา 50 วัน ซึ่งหลังจากที่ได้ตรวจสอบแล้วหากพบว่าเป็นความผิดของเราเอง (ซึ่งเราก็มั่นใจ 80% ว่าเราไม่ได้ทำรายการใดๆเลย) เราจะต้องเสียดอกเบี้ย 20% ของยอดเรียกเก็บทั้งหมด >_< เศร้าอ่ะ

ทำไมมันนานจัง เพื่อนเราที่ทำงานอยู่กสิกร (ไม่ใช่หน้าเค้าเตอร์) เขาก็บอกว่าไม่ถึงอ่ะ เช็คข้อมูลในประเทศแค่ 1-2 วันก็ได้แล้ว แต่นี่คือ บัตรเราก็ไม่ได้ไปใช่ ตปท ทำไมมันนานขนาดนี้อ่ะ ประสาทจะกินต้องมานั่งลุ้นว่ามันคือยอดอะไร

มีใครเคยโดนแบบคล้ายๆกันบ้างไหมอ่ะคะ มาช่วยแชร์ที ตอนนี้แบบเซ็งง่ะ เศร้า จิตตก และแบบนี้เราจะเสียเครดิตไหมอ่ะ อยากจะร้องไห้