พอดีตอนนี้หลังจากติด Internet แบบ Cable ของ TRUE ไปและสามารถเข้าไป Config Router ได้ส่วนปกติของ Cisco DPC/EPC 2325 แต่พอจะเข้าไปส่วน Advanced มันถาม User + Password อีกชุดหนึ่ง ซึ่งผมพยายาม Search หาใ

หลังจากหลังไมค์ไปถามแล้วไม่มีตอบกลับ โทรไป Call Center 1686 รอสาย 3ชาติ พนักงานรับเรื่องบอกจะติดต่อกลับ แล้วหายหัว True ขอUser/Pass เข้าไปแก้ไข Router Cisco EPC 3825 รุ่นนี้ด้วยครับ ลองหาในGoogle แล

มีวิธี ที่จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูได้บ้างมั้ยคะที่คุยกับเจ้าหน้าที่อะคะ ตอนเรียกเก็บเงินเรียกไวมากที่ติดต่อให้แก้ปัญหายากมากจริงๆ

อินเตอร์เน็ต บ้าน ทรู เร้าเตอร์ ขึ้น LOS แก้ไขยังไงได้บ้าง

พอดีว่าเราติดต่อไปหลายรอบเเล้วแต่ก็มีAIตอบตลอดไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยค่ะ จะต้องติดต่อทางไหนคะ ถึงจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์?

เน็ตบ้านทรูผมใช้ไม่ได้ครับช่วยตรวจสอบด้วย ที่เร้าเตอร์ไฟเขียวปกติทุกอย่างแต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ เลขเน็ต 9604846056

คือเราจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตไปแล้วค่ะ หักเงินจากทรูมันนี่ประวัติการทำรายการก็มี แต่ในระบบยังขึ้นว่าค้างชำระทั้งที่หักเงินเราไปแล้ว? แถมวันนี้ส่งข้อความมาว่าจะระงับสัญญาณถ้าไม่จ่ายค่าอินเทอร์เน็ตอีก แล้วค

ผมได้รับบิลค่าบริการทรู แล้วมีส่วนเกินจากปกติ จึงต้องการสอบถามกับคอลเซนเตอร์ของทรู แต่ AI มะลิตอบได้แค่คำถามเบสิค หรือทรูจะต้องการปิดช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าที่มีปัญหา ถ้าจะย้ายค่าย จะมีปัญหาพวกนี้ห