ร้อนใจมากค่ะ ใครเคยจองรถไฟ Vietnam-Railway.com บ้างคะ

กระทู้คำถาม
คือไม่เคยเดินทางไปต่างประเทศเลย และจะไปเที่ยวฮานอยกับซาปา วันที่ 28-31 ธันวาคมนี้
มีคำถามดังต่อไปนี้ค่ะ
1. จองรถไฟจากฮานอยไป ซาปา และจากซาปากลับฮานอย ทาง Vietnam-Railway
หักเงินผ่านบัตรเครดิตไปแล้ว เค้าส่งข้อความ(คิดว่าเป็นระบบอัตโนมัติ)ว่า
ขอบคุณที่ใช้บริการ Vietnam-Railway และจะติดต่อกลับเมื่อได้ที่นั่ง
จองมาตั้งแต่วันพฤหัส จนวันนี้ยังไม่มีเมลล์กลับมาเลย จองไปหมื่นกว่าบาท
รบกวนทีนะคะ ว่าจะมีปัญหาอะไรมั้ย แล้วจะมั่นใจได้อย่างไรว่าเราจะได้ที่นั่ง
2. จองโรงแรมผ่าน agoda จ่ายเงินแล้วเช่นกัน ทั้งที่ฮานอยและซาปา
ก็ยังไม่ทราบว่าจะได้พักที่ไหน ไม่มีหลักฐานอะไรยืนยันเลย แต่หักบัญชีไปแล้ว
รบกวนถามผู้รู้หน่อยนะคะ ใจตุ้มๆต่อมๆกันทั้ง 5 คนเลย เพราะไม่เคยไปต่างประเทศ
กลัวจะเสียเงินฟรีอ่ะค่ะ อุตส่าห์เก็บเงินมาทั้งปี
รบกวนถามผู้รู้หน่อยนะคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
1.ไม่เคยไปขอผ่านนะคะ

2.ข้อสองนี่ไม่เข้าใจน่ะค่ะ ว่าจขกท.จองโรงแรมผ่าน agoda แล้วด้วยตัวเอง ก็ควรจะทราบว่าจะไปพักที่ไหน ที่ละกี่คืนแล้วไม่ใช่เหรอคะ เพราะไม่ใช่แพคเกจทัวร์ ซึ่งไม่ได้ระบุที่พักแน่นอน เพียงแต่ระบุคร่าวๆว่าราวๆกี่ดาว เป็นระดับโรงแรมไหน หรือเทียบเท่า

นอกจากนั้น agoda เป็นเว็บที่เชื่อถือได้ เมื่อจองเสร็จแล้ว เขาจะส่งคูปองที่พักมาทางอีเมลนะคะ หรือจะล็อคอินเข้าไปแก้ไขการจองก็ได้ค่ะ จะไปพรินท์ใบยืนยันการจองจาก account ของ agoda ที่มีอยู่ก็ได้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่