สวัสดีเพื่อนสมาชิกทุกท่านค่ะ

ขอระบายปนบ่นหน่อยค่ะ (ยาวนิดนึงค่ะ)  สืบเนื่องจากเราได้เช่าซื้อรถยนต์กับไฟแนนซ์เจ้าหนึ่งมาสองปีกว่า

โดยก่อนหน้านี้ รถคันเก่าได้เช่าซื้อกับอีกไฟแนนซ์ ซึ่งก็ผ่อนจ่ายทุกอย่างปกติจนปิดไป โดยไม่เคยมีปัญหาใดๆทั้งสิ้น  

เมื่อมาถึงคันที่สองจึงได้เปลี่ยนเจ้าใหม่ เนื่องจากเต้นท์กึ่งๆบังคับให้ทำเจ้านี้  ก็ได้เกิดปัญหานี้ขึ้นมาค่ะ

คือตัวเราเองได้ต่อภาษี พรบ. เองตั้งแต่ปีแรก ตั้งแต่ก่อนมีจดหมายเตือนจากไฟแนนซ์ ก็ไม่มีปัญหาใดๆ

จนมาปีที่สอง ครบกำหนดเดือนกันยายน เราก็ไปต่อภาษีล่วงหน้าตั้งแต่ต้นเดือนสิงหาคม จนมีจดหมายเตือนมาจากไฟแนนซ์ตามปกติ

จนมาเดือนนี้ตุลาคม มีจดหมายแจ้งยอดชำระของเดือนพฤศจิกายน ดันมีค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการค้างทะเบียนเพิ่มมา 200 บาท

เราสงสัยว่ามันคือค่าอะไร จึงโทรไปสอบถามที่ไฟแนนซ์  เค้าแจ้งว่าเป็นค่าอัพเดทเล่มทะเบียนเพื่อตรวจสอบว่าเราไปต่อภาษีหรือยัง

ซึ่งเราไม่เข้าใจว่าทำไมต้องไปอัพเดท โดยปกติ เล่มมันอัพเดทตอนโอนก็ได้ไม่ใช่เหรอ  พอเราแย้งไปเค้าก็ว่ามันเป็นกฎบริษัท ซึ่งมีมานาน

แล้ว อ้าว!! แล้วทำไมปีแรกถึงไม่เห็นมีเก็บ เราก็ถาม พนักงานเค้าก็ตอบไม่ได้  เค้าแจ้งแต่ว่าถ้าลูกค้าไปต่อทะเบียนเอง จะต้องเสียค่าอัพเดท

เล่ม ปีละ230 บาท เป็นกฏบริษัท  ถ้าไม่อยากเสีย ให้แฟกซ์รายการต่อภาษีไปให้เค้าตอนต่อเสร็จ  ซึ่งเราไม่เคยรู้ แต่เค้ายืนยันว่าแจ้งแล้ว

บอกตรงๆว่าหงุดหงิดมากค่ะ  เราเลยโวยไปนิดหน่อยว่ายังนี้ ถ้าลูกค้าที่ไม่รู้กฏบริษัทคุณ ก็ต้องโดนเรียกเก็บทุกคนอย่างนั้นเหรอ  ทั้งๆที่

ประวัติการชำระดี  แต่ถ้าไม่รู้นี่คือไม่มีการผ่อนปรนใช่ไหม พนักงานก็ตอบไม่ได้ เงียบอย่างเดียวเลยค่ะ เงิน 200 บาท มันดูไม่มากสำหรับบาง

คน แต่สำหรับเรา ที่พยามรักษาประวัติมาตลอด  ตั้งแต่มีรถคันแรก บอกตรงๆว่าเซ็งมากค่ะ  แถมเคยหงุดหงิดกับไฟแนนซ์นี้ตั้งแต่ตอนน้ำท่วม

บ้านเราก็โดน แต่ไฟแนนซ์ไม่เคยผ่อนผันให้เลยซักงวด  พอมาเจอแบบนี้อีก อยากจะปิดๆไปเลย (แต่ให้ส่วนลดปิดนิดเดียวเลยไม่ปิด)

สุดท้ายนี้ ก็ขอเตือนเพื่อนสมาชิกที่จะลองต่อภาษีเองไม่ผ่านไฟแนนซ์  ให้ดูกฏ หรือข้อกำหนดให้ดีๆนะคะ จะได้ไม่ต้องมาเสียค่าบริการอะไร

แบบเรา  ขอบคุณที่เข้ามาอ่านด้วยค่ะ