ขอปรึกษาหน่อยค่ะ ไม่ทราบว่าใครมีประสบการณ์แบบนี้บ้าง
เมื่อต้น ตค.ไปประชุมที่สเปนค่ะ
เดือนกย. เป็นเดือนเกิด ไปใช้สิทธิ์วันเกิดที่ king power duty free รางน้ำ เพื่อนฝากซื้อ SK2 ถามเจ้าหน้าที่แล้วว่านำของใหญ่ไปได้ไหม เขาตอบว่าได้ถ้าไม่แกะถุง จึงไปซื้อที่เคาน์เตอร์ SK2 ได้ pack 215 ml 2 ขวด โดยให้ไปรับที่ขาออก
เดินทางตค.มีการเลื่อนไฟล์ท ก็โทรไปแจ้ง King power ว่ามีการเปลี่ยนไฟล์ทก่อนเดินทาง
วันเดินทาง มีการเปลี่ยนไฟล์ทอีกครั้งก่อนเดินทาง 1 วัน แต่เป็นวันเวลาเดิมที่เคยแจ้งไว้ จึงไปรับของก่อนขึ้นเครื่อง 30 นาที ยื่นตั๋วให้เจ้าหน้าที่ 2ใบพร้อม passport แจ้งแล้วว่ามีการเปลี่ยนและต่อเครื่อง
เขาเช็คดูเห็นว่า ของอยู่อีกฝั่งของเกทที่จะออก เราเห็นว่าถ้าเดินไปเอา จะกลับมาไม่ทันขึ้นเครื่อง และเป็นของชิ้นใหญ่ ถามว่าฝากไว้ก่อนได้ไหม เขายืนยันว่าจำเป็นต้องรับออกโดยจะช่วยนำของไปส่งให้เอง ให้ไปรอที่ประตูเครื่อง มีพนักงานนำของมาส่งให้ทั้งถุง 2 ขวด พนักงานแจ้งว่าอย่าเพิ่งแกะถุงจนกว่าจะถึงปลายทาง ก็ทำตามแนะนำ หิ้วไปอย่างดี
ถึงสนามบินเวียนนา มีเวลาต่อเครื่อง 50 นาที เจ้าหน้าที่ไม่ให้นำถุงนี้ขึ้นเครื่องทั้งที่ไม่ได้แกะ แจ้งว่าไม่รับรองของที่ volume เกิน 100 ml จาก king power เมืองไทย รับรองเฉพาะจาก Euro zone ก็งงมาก ว่าร้านฝั่งไทยแจ้งว่าถ้าไม่แกะให้นำไปได้ เขาก็เห็นว่าไม่ได้แกะจริง แต่ยืนยันเช่นเดิมอย่างสุภาพว่าไม่ได้ ไม่รับรอง โดยให้นามบัตรเจ้าหน้าที่ Vienna Airport พร้อมเลขรหัสประจำตัวเจ้าหน้าที่,email เผื่อกรณีทางเมืองไทยสงสัย ให้ส่งไปสอบถามได้ และทิ้ง SK2 2 ขวดนั้นลงถังไปในที่สุด ก็เดินทางต่อไปประชุม แบบเกือบไม่ทันแบบงงๆและเสียความรู้สึกมากค่ะ
สอบถามกลับมา king power call center ในครั้งแรกเขางง ตอนหลังมาแจ้งว่า โดยปกติ พนักงานจะไม่ให้ของไปถ้ารู้ว่าต่อเครื่อง แต่ก็ไม่มีการตอบสนองช่วยเหลือใดๆกับความเสียหาย เสียเวลา เสียความรู้สึกที่เกิดขึ้น
เพื่อนๆทุกคนที่เคยเดินทางบ่อยๆก็บอกว่า เคยนำไปได้บ้าง แต่ไม่เคยมีพนักงานขายคนไหนเคยบอกว่าเอาไปไม่ได้ ขายอย่างเดียว บอกแต่ว่าห้ามแกะ กรณีแบบนี้บังคับให้นำออกเพราะซื้อที่รางน้ำ ก็ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่บอกว่าต่อเครื่องนำของน้ำขวดใหญ่ไปไม่ได้
เพื่อนบางคนที่อยู่อเมริกาก็บอกว่า โดยปกติไม่ว่าอย่างไร ก็ต้องไม่ปล่อยให้เราซื้อหรือถือไปได้ตั้งแต่ต้นทาง
ทาง King power ไม่เคยมีป้ายแจ้งเลยว่าไม่ได้ ไม่ควรซื้อ volume ใหญ่หากต่อเครื่อง ยังปล่อยให้ซื้อและถือไป เกิดปัญหาก็ไม่ช่วยเหลือแบบนี้ เสียเงิน เสียเวลา อายเจ้าหน้าที่ฝั่งโน้นแล้วยังเสียความรู้สึกอีก
ปัญหาซื้อของจากDuty free รางน้ำนำออก แต่ถูกยึดที่สนามบินเวียนนา บอกว่าไม่รับรองของจากเมืองไทย
เมื่อต้น ตค.ไปประชุมที่สเปนค่ะ
เดือนกย. เป็นเดือนเกิด ไปใช้สิทธิ์วันเกิดที่ king power duty free รางน้ำ เพื่อนฝากซื้อ SK2 ถามเจ้าหน้าที่แล้วว่านำของใหญ่ไปได้ไหม เขาตอบว่าได้ถ้าไม่แกะถุง จึงไปซื้อที่เคาน์เตอร์ SK2 ได้ pack 215 ml 2 ขวด โดยให้ไปรับที่ขาออก
เดินทางตค.มีการเลื่อนไฟล์ท ก็โทรไปแจ้ง King power ว่ามีการเปลี่ยนไฟล์ทก่อนเดินทาง
วันเดินทาง มีการเปลี่ยนไฟล์ทอีกครั้งก่อนเดินทาง 1 วัน แต่เป็นวันเวลาเดิมที่เคยแจ้งไว้ จึงไปรับของก่อนขึ้นเครื่อง 30 นาที ยื่นตั๋วให้เจ้าหน้าที่ 2ใบพร้อม passport แจ้งแล้วว่ามีการเปลี่ยนและต่อเครื่อง
เขาเช็คดูเห็นว่า ของอยู่อีกฝั่งของเกทที่จะออก เราเห็นว่าถ้าเดินไปเอา จะกลับมาไม่ทันขึ้นเครื่อง และเป็นของชิ้นใหญ่ ถามว่าฝากไว้ก่อนได้ไหม เขายืนยันว่าจำเป็นต้องรับออกโดยจะช่วยนำของไปส่งให้เอง ให้ไปรอที่ประตูเครื่อง มีพนักงานนำของมาส่งให้ทั้งถุง 2 ขวด พนักงานแจ้งว่าอย่าเพิ่งแกะถุงจนกว่าจะถึงปลายทาง ก็ทำตามแนะนำ หิ้วไปอย่างดี
ถึงสนามบินเวียนนา มีเวลาต่อเครื่อง 50 นาที เจ้าหน้าที่ไม่ให้นำถุงนี้ขึ้นเครื่องทั้งที่ไม่ได้แกะ แจ้งว่าไม่รับรองของที่ volume เกิน 100 ml จาก king power เมืองไทย รับรองเฉพาะจาก Euro zone ก็งงมาก ว่าร้านฝั่งไทยแจ้งว่าถ้าไม่แกะให้นำไปได้ เขาก็เห็นว่าไม่ได้แกะจริง แต่ยืนยันเช่นเดิมอย่างสุภาพว่าไม่ได้ ไม่รับรอง โดยให้นามบัตรเจ้าหน้าที่ Vienna Airport พร้อมเลขรหัสประจำตัวเจ้าหน้าที่,email เผื่อกรณีทางเมืองไทยสงสัย ให้ส่งไปสอบถามได้ และทิ้ง SK2 2 ขวดนั้นลงถังไปในที่สุด ก็เดินทางต่อไปประชุม แบบเกือบไม่ทันแบบงงๆและเสียความรู้สึกมากค่ะ
สอบถามกลับมา king power call center ในครั้งแรกเขางง ตอนหลังมาแจ้งว่า โดยปกติ พนักงานจะไม่ให้ของไปถ้ารู้ว่าต่อเครื่อง แต่ก็ไม่มีการตอบสนองช่วยเหลือใดๆกับความเสียหาย เสียเวลา เสียความรู้สึกที่เกิดขึ้น
เพื่อนๆทุกคนที่เคยเดินทางบ่อยๆก็บอกว่า เคยนำไปได้บ้าง แต่ไม่เคยมีพนักงานขายคนไหนเคยบอกว่าเอาไปไม่ได้ ขายอย่างเดียว บอกแต่ว่าห้ามแกะ กรณีแบบนี้บังคับให้นำออกเพราะซื้อที่รางน้ำ ก็ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่บอกว่าต่อเครื่องนำของน้ำขวดใหญ่ไปไม่ได้
เพื่อนบางคนที่อยู่อเมริกาก็บอกว่า โดยปกติไม่ว่าอย่างไร ก็ต้องไม่ปล่อยให้เราซื้อหรือถือไปได้ตั้งแต่ต้นทาง
ทาง King power ไม่เคยมีป้ายแจ้งเลยว่าไม่ได้ ไม่ควรซื้อ volume ใหญ่หากต่อเครื่อง ยังปล่อยให้ซื้อและถือไป เกิดปัญหาก็ไม่ช่วยเหลือแบบนี้ เสียเงิน เสียเวลา อายเจ้าหน้าที่ฝั่งโน้นแล้วยังเสียความรู้สึกอีก